to read complaints and reviews, or file yours.Superbox Başvurusu Yanıtsız, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz
Superonline fiber internet aboneliğimi farklı bir şehre taşındığım için nakil talebinde bulundum, taşındığım adreste fiber altyapı olmadığı için de 10.09.2026 tarihinde Superbox başvurusu yaptım. Ancak başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen ne arayan var ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.
Bayilik hattı olarak verilen 532 *******32 numaralı telefonu her gün defalarca aramama rağmen hat sürekli meşgul çalıyor, asla ulaşılamıyor. Geri aranma talebi bırakmama rağmen kimse dönüş yapmıyor. 0532********00 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece “bekleyeceksiniz” denilerek geçiştirildim ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bu ilgisizlik ve çözüm sunulmaması nedeniyle operatörü tercih ettiğim için pişman durumdayım.
Superbox başvurumun acilen işleme alınmasını, kurulumun en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
23.09.2026 itibari ile arayan soran ilgilenen yok.
25.08.2026 ilgilenen kimse yok, hala telefonlarına ulaşılamıyor, geri arama bildirimlerine hala dönen yok.
15 gündür evimde internet yok, 2026 yılında bizi internetsiz bıraktığınız için teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 27.08.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
