to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline Superbox MF297D 300GB kullanıcısıyım. 11 Kasım 2025 sabahından itibaren bağlantı kopması sorunu yaşıyorum ve cihazda sürekli mavi ışık yanıyor. Sorun başladığından beri cihazı birkaç kez yeniden başlattım ve reset attım ancak herhangi bir düzelme olmadı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, “sorunu halledeceğiz” dediler fakat şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Mardin Kızıltepe’de yaşıyorum ve bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum.
Abone numaram: 0535*****44
Telefon numaram: 0530*****96
Sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superbox 500 GB MF297D model ev interneti kullanıyorum. 11.09.2025 tarihinden bu yana, Van/Tuşba Şemsibey Mahallesi’nde 24 saat boyunca sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun genel olarak her saat diliminde tekrarlanıyor ve internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu problem...
Turkcell Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. Her 2 ayda bir sürekli olarak bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Modem internete bağlı görünüyor ancak hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Son olarak 7 Ağustos 2025’ten beri bu problem devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ge...
Turkcell Superbox MF297D model cihazımı yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Cihazda şebeke sorunu var; mavi ışık yanıyor ve işaret var gibi görünüyor fakat internet bağlantısı sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturmak istedim, ancak T. C. Kimlik numaramın son iki hanesinin...
29 Eylül 2025 tarihinde Edirne/Merkez’de kullanmak üzere Turkcell Superonline’dan ZTE MF286R model Superbox cihazı satın aldım. Ancak bayii yetkilisinin yanlış bilgi vermesi ve yönlendirmesi sonucu cihazı farklı bir adreste göstererek kayıt açtı. Bu nedenle cihazı kendi adresimde kullanamıyor ve sür...
07.08.2025 tarihinden bu yana Turkcell Superbox modemimde Wi-Fi ışığı hiç yanmıyor ve internet bağlantısı sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde ekiplerin yönlendirildiği söylenmesine rağmen bir haftadır kimse gelmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı....
Yorumlar