Superonline Statik IP

Turkcell Superonline kullanmaktayım. Beni Cgn havuzundan çıkarmıyorlar. Çıkarmanın tek yolu Statik ip almam gerekiyormuş. Cgn havuzuna otomatik girmişim. Ellerinde olan bir şey değilmiş. Halbuki önceki internet sağlayıcımda böyle bir problem ile hiç karşılaşmadım. En kısa sürede üzerimde bulunan Sup...

Superonline İnternet kullanıyorum. Dün gece ping sorunundan ötürü modemi resetleme kararı aldım. Modemi resetledikten sonra oynadığım web tabanlı veya herhangi online oyunda EU sunucularına bağlanamadım. Chatgpt aracılığıyla da sorunu çözmeye çalıştığım da, ıp adresimin kara listeye alındığını öğren...

Turkcell Superonline'a abone olalı daha bir hafta oldu. Ancak ilk aşamadan itibaren kesinlikle IP kamera ve ekran paylaşımı, IPTV gibi uygulamaları kullanamıyorum. Kısıtlama ve bant daralması getirildi. Mail attığımda, 181341264 şikayet numarası ile bunun şirket politikası gereği olduğunu ve statik ...

Merhaba, Bir buçuk aydır aynı problemi yaşıyorum. GTA 5 online a girdiğimde herkesin çıktığını gösteriyor oyun. Büyük ihtimal benim internetimle alakalı olduğunu düşünüyorum. Oyunu doğru düzgün oynayamıyorum. VPN açıp düzgünce oynasam da lag ve ping sorunuyla karşılaşıyorum ve bir de VPN açınca ban...

Superonline dan iş yeri için internet aboneliği yaptırdım. Statik ip istedim. Kurulumdan sonra tanımlama yapılacağı söylendi. Bir gün sonra tekrar aradım. Tanımlama yapılacağı iletildi. Bir aydır fatura gelsin Ticaret Odası na başvuru yapalım diye beklerken tanımlamanın yapılmadığını öğrendim. Bugün...

Valorant'ta sesli sohbeti kullanamıyorum. Valorant destek ekibiyle görüştüğümde, sorunun Superonline ile ilgili olduğunu belirttiler. Mobil veri kullandığımda bu sorun tamamen çözülüyor; ancak Superonline'a geçtikten sonra tekrar ortaya çıkıyor. Bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

Online oyun oynuyorsanız Superonline ile yaşanan bitmeyen yurt dışı bağlantı sorunları nedeniyle 10 saattir konsolumdan hiçbir şekilde online oyun oynayamıyorum. Nat bağlantı hatası alıyorum. Geçen sene de Superonline kullanıcıları olarak toplu şekilde bu sorunu yaşamıştık. Müşteri hizmetleri bu kon...

Superonline’dan aldığım 1000 Mbps internet hizmetini, daha önce yaşadığım modem kaynaklı sınırlamalar nedeniyle kendi modemimle kullanmaya başladım. İlk etapta her şey sorunsuzdu, ancak son iki gündür ciddi hız problemleri yaşıyordum. Yaptığım testlerde bu sorunun statik IP hizmetinden kaynaklandığı...

Superonline’dan fiber internet hizmeti almakta ve statik IP kullanmaktayım. Ancak, modem üzerinden gerekli port yönlendirme ayarlarını yapmama rağmen cihazlarıma dışarıdan erişim sağlayamıyorum. Araştırmalarım sonucunda, bu sorunun modemde nat ayarının kapalı olmasından kaynaklanabileceğini öğrendim...

Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini statik IP değişimi için aradığımda, statik IP değişikliği yapılmadığı takdirde iptal edilirse 3 gün sonra tekrar satın alım yapılırsa farklı bir statik IP verileceği bilgisi verildi. Bu bilgi doğrultusunda statik IP hizmetimi iptal edip 3 gün sonra tekrar sa...

Superonline kullanıyorum ve neredeyse 1 aydır çözülemeyen bir sorunla karşı karşıyayım. Valorant oyuncusuyum. Oyun içi sesli iletişimde sesim karşı tarafa "slow motion" şeklinde, bozulmuş bir şekilde gidiyor. Oyunların destek ekipleriyle görüştüğümde, bu sorunun internet sağlayıcısı ile oyun sunucul...

1000 Mbps hızındaki aboneliğime ait statik IP hizmetine, haberim olmadan 2 adet IP adresi tanımlanmış. Müşteri hizmetlerinden, bu ikinci statik IP adresinin iptal edilmesini talep ettim. Ancak, daha önce kendi isteğimle satın aldığım IP adresim de iptal edildi. Sistem üzerinden, sonu 2 ile biten IP ...

Bulunduğum bölgede Superonline altyapısından hizmet veren bir internet servis sağlayıcısından 10 yıldır CGNAT'sız değişken IP almaktayım. İşim gereği port açıp cihazlarıma ulaşabilmem gerekiyor. 4 gün önce kullandığım ISS maalesef 200 Mbit hız verebilmekteydi. Ben de hız arttırma açısından Superonli...

Superonline'ı uygun fiyatıyla tercih ettim ancak daha sonrasında, norm olması gereken IP hizmetini farklı bir şekilde CGNAT havuzundan sağladığını öğrendim. Bana statik IP alırsam bu havuzdan çıkabileceğimi söylediler. Çıktım da ancak buna rağmen CS2, Valorant gibi oyunlarda ani ping dalgalanmaları ...

Merhabalar Turkcell Superonline kurumunda online hizmetlerden statik IP satın aldım. Satın alma sırasında bir hata oluştuğu için tekrar satın al dedim. Bu işlem sonucunda iki defa statik IP bilgi mesajı geldi. Müşteri hizmetlerine bu durumu bildirdim. Bana dönüş olarak bunun iki defa faturalandırıl...

586 ****11 Turkcell Superonline kullanıcısıyım ve diğer operatörlerde asla sorun olmayan bir sorun var, Call of Duty oyununda hueneme-negev hatası. Müşteri hizmetleri diyor ki statik IP alın. Kardeşim, diğer firmalarda bu sorun olmazken niye sizde bu sorun var? Ben size niye oyun oynamak için ödeme ...

Superonline abonesiyim, CGN IP havuzundan çıkmak istiyorum, imkansız. Derdimi çağrı merkezine anlatamıyorum, ayrıca statik IP adresi de satın almak istemiyorum. Konuyla ilgili, çağrı merkezi dışında bir muhatap yok. Çağrı merkezi yetkilileri de bana port değiştirmemi öneriyorlar. Konuyu anlatamadım ...

Abone ol' da gör ne çekeceğini. Superonline ile ilgili belki de bu anlattıklarım size en başta basit gelebilir ve IP sağlayıcım başka Şehirde olsun ne olacak ki deyip umursamaya bilirsiniz ama ne demek istediğimi ne kadar kullanışsız bir internet olduğunu abonelik başlatıldığında ve kullanıldıkça gö...

Superonline'dan bugün yeni internet bağlattım. Sistem cgnat havuzundan IP veriyor. Bu yüzden port yönlendirme ya da tetikleme kullanılamıyor. Statik IP de satin almak istemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım sorunumu bile anlamıyorlar, teknik ekibe yönlendirilmeyi talep ettim, öyle bir süreçleri yok...

PlayStation 5 aldım 50 bin TL'ye ama oyuna giremiyorum. Statik IP istiyor ve benden aylık 130 TL istendi, çok ayıp. Zaten sizin müşterinizim, açmanızı istiyorum. Ücretsiz yoksa başka bir internetle anlaşma yapacağım. Çok yazık, zaten yıllardır sizin üyenizim. Neden bir ücret talep ediyorsunuz, anlam...

Superonline 25 portu açılmıyor. Müşteri hizmetleriniz ne demek istediğimizi bile anlamıyorlar. SMTP 25 portunun dışarıya doğru açılmasını talep ediyorum. Statik IP ödüyorum ancak modemin arayüzünde bu portu yönlendirmeme rağmen hiçbir şey fark etmiyor, yönlendirme istediğimiz gibi yine çalışmamakta....

Call of Duty oyununa Turkcell Superonline IP sorunu sebebiyle giremiyorum. Çözüm olarak bana Statik IP satmak istiyorlar. PlayStation'ı telefon internetine bağlayınca oyuna rahatlıkla girebiliyorken, aylık 400 lira ödediğim Superonline'ı kullanamıyorum. Turkcell tarafından daha fazla mağdur edilmek ...

Superonline internet bağlantısı, yaklaşık iki haftadır sigorta acenteliği olan iş yerimizde kullanılamamaktadır. Konu ile ilgili 30 kere telefon görüşmesi yaptığımız halde hiçbir çözüme ulaşamadık. Statik IP ile çalışma zorunluluğumuz olduğu halde 2 haftadır mağduriyetimiz giderilmedi. Uzak kalınmas...

Sabit IP sorununu bir türlü çözemediniz. Çalışanlarınızın bilgi eksikliği nedeniyle aradığımda sorularıma yanıt alamıyorum. Bu durum, hizmet kalitenizin yetersiz olduğunu gösteriyor. TurkNet Gaziantep'e geldiğinde geçmeyi düşünüyorum çünkü şu anki hizmetiniz maalesef yetersiz.