to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline'a abone olalı daha bir hafta oldu. Ancak ilk aşamadan itibaren kesinlikle IP kamera ve ekran paylaşımı, IPTV gibi uygulamaları kullanamıyorum. Kısıtlama ve bant daralması getirildi. Mail attığımda, 181341264 şikayet numarası ile bunun şirket politikası gereği olduğunu ve statik IP almam gerektiğini belirtiyorlar. Bu durum, fatura tutarının artmasına sebep oluyor ve mecbur bırakılıyorsunuz. Türk Telekom'da böyle bir uygulama yok. Umarım bu şikayet, iki operatör arasında tercih yapacaklara yol gösterir.
25 yıllık Turkcell müşterisi olarak, Superonline ile yaşadığım inanılmaz fahiş fiyat uygulamasını şikayet etmek istiyorum. Aylık 243 TL ödeme yaptığım Superonline + Turkcell TV aboneliğim, taahhüt süresi sona erdiği ve yeniden taahhüt verilmediği gerekçesiyle 1.440 TL fatura olarak yansıtılmıştır (8...
Turkcell Superonline internet kampanyasına başvuru yapmak için bilgileri doldurduğumda sürekli olarak sistemdeki bakımdan dolayı hizmet veremedikleri uyarısı çıkıyor. Konuyla ilgili arandığımda sanal kampanya İle müracaat alamayacakları bildiriliyor, ve farklı bir ücret tarifesiyle abonelik başvurus...
Turkcell ve Superonline'u kullanıyorum. Yaklaşık 12 gündür ev internetim yok ve her seferinde Türk Telekom'dan kaynaklı bir arıza deniliyor. Mağdur olmamız bir yana, bir arıza nasıl bu kadar uzun sürebilir? Yıl olmuş 2023, halen böyle saçma işlerle uğraşıyoruz. Müşteri memnuniyeti nerede kardeşim? K...
Superonline firmasından internet ve TV hizmeti kullanmaktayım. 2020 yılından beri en son 2024 Ocak'ta yenilenmişti. Bugün faturama baktığımda 466.50 TL olan faturamın 1110 TL çıktığını gördüm. Faturada TV bedeli olarak 675 TL yazıyor. Çağrı merkezini aradım ve bilgi aldım. Kampanyanızın 1 senelik ol...
Turkcell Superonline 1 Nisan 2024 tarihinde yalın ADSL ve TV için başvuru yaptım. Altyapıyı kontrol ettiler 50Mbps internet vereceğini söylediler. 4/4/2024 tarihinde 5445**52 no ile abone oldum. Kurulum yapan ekip hazır Türk Telekom altyapı kablosunu kullandı. Ama değişmesi gerektiğini Superonline i...
Abonelik 3.742 ADSL 628 Altyapı 2.298 
Arıza 8.419 
Bakım Çalışması 334 Başvuru 1.784 
Cayma Bedeli 2.649 
Devir 71 
Fatura 2.112 
Fatura Ödeme 3.808 
Fiber İnternet 8.126 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.366 
İnternet Kesintisi 5.321 
Modem 4.615 
Nakil 2.123 Ping Sorunu 317 Statik IP 126 
Taahhüt 2.391 
Taahhütsüz İnternet 225 
Tarife 423 VDSL 385 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar