Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Superonline'da Statik IP Zorunluluğu Ve Kısıtlamalar Nedeniyle Yaşanan Sorunlar

3 Temmuz 2025 21:132.644

Turkcell Superonline'a abone olalı daha bir hafta oldu. Ancak ilk aşamadan itibaren kesinlikle IP kamera ve ekran paylaşımı, IPTV gibi uygulamaları kullanamıyorum. Kısıtlama ve bant daralması getirildi. Mail attığımda, 181341264 şikayet numarası ile bunun şirket politikası gereği olduğunu ve statik IP almam gerektiğini belirtiyorlar. Bu durum, fatura tutarının artmasına sebep oluyor ve mecbur bırakılıyorsunuz. Türk Telekom'da böyle bir uygulama yok. Umarım bu şikayet, iki operatör arasında tercih yapacaklara yol gösterir.

1 Destek
3 Temmuz 2025 21:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

9 Temmuz 2025 14:32

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık.Başvurunuza istinaden ekiplerimiz tarafından size bilgi verildiğini görüyoruz. Destek talebinizle ilgili değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline.

Vahap
9 Temmuz 2025 14:49

Beni kimse aramadı ayrıca herhangi bir çözüm cihetine zaten gidilmedi niyetiniz ayan beyan ortada ben aboneliğimi iptal ettireceğim zaten izlediğiniz bu politika size bir şey kazandırmayacak iyi günler dilerim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitince 7 Kat Artan Fatura Şoku Ve Mağduriyet

11 Mayıs 2025 14:25716

25 yıllık Turkcell müşterisi olarak, Superonline ile yaşadığım inanılmaz fahiş fiyat uygulamasını şikayet etmek istiyoru...

2

Superonline İnternet Kampanyası Aldatmacası!

3 Kasım 2023 12:21408

Turkcell Superonline internet kampanyasına başvuru yapmak için bilgileri doldurduğumda sürekli olarak sistemdeki bakımda...

1

Superonline Hizmetlerinden Memnun Değilim

6 Ağustos 2023 21:00654

Turkcell ve Superonline'u kullanıyorum. Yaklaşık 12 gündür ev internetim yok ve her seferinde Türk Telekom'dan kaynaklı ...

Fatura Şoku Ve Bilgilendirme Eksikliği

13 Mart 2025 14:46793

Superonline firmasından internet ve TV hizmeti kullanmaktayım. 2020 yılından beri en son 2024 Ocak'ta yenilenmişti. Bugü...

Fatura Şoku Ve Bilgilendirme Eksikliği

Turkcell Superonline ADSL Sorunu Ve İptali

22 Nisan 2024 09:311.785

Turkcell Superonline 1 Nisan 2024 tarihinde yalın ADSL ve TV için başvuru yaptım. Altyapıyı kontrol ettiler 50Mbps inter...

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri