Superonline'da Statik IP Zorunluluğu Ve Kısıtlamalar Nedeniyle Yaşanan Sorunlar
Turkcell Superonline'a abone olalı daha bir hafta oldu. Ancak ilk aşamadan itibaren kesinlikle IP kamera ve ekran paylaşımı, IPTV gibi uygulamaları kullanamıyorum. Kısıtlama ve bant daralması getirildi. Mail attığımda, 181341264 şikayet numarası ile bunun şirket politikası gereği olduğunu ve statik IP almam gerektiğini belirtiyorlar. Bu durum, fatura tutarının artmasına sebep oluyor ve mecbur bırakılıyorsunuz. Türk Telekom'da böyle bir uygulama yok. Umarım bu şikayet, iki operatör arasında tercih yapacaklara yol gösterir.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık.Başvurunuza istinaden ekiplerimiz tarafından size bilgi verildiğini görüyoruz. Destek talebinizle ilgili değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline.
Beni kimse aramadı ayrıca herhangi bir çözüm cihetine zaten gidilmedi niyetiniz ayan beyan ortada ben aboneliğimi iptal ettireceğim zaten izlediğiniz bu politika size bir şey kazandırmayacak iyi günler dilerim






