Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sorun Çözülmeden 'Çözüldü' Mesajı Ve Kötü İnternet Deneyimi

Veysel
2 Kasım 2025 08:52109
Veysel'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim sorunum çözüldü.

Superonline pişmanlıktır. 100 Mbps fiber internet müşterisiyim. Hızım çok kötü olduğu için 1000 Mbps pakete geçişe yaptım haftalardır kötü internet kullanıyorum. Meğer ekip gelmiş sorunumu çözmüş modem bile değiştirmiş. Halbuki kimse gelmedi artık sorunlarımızı geldik çözdük diye kendi kendilerine yapıyorlar bana ne gelen var ne arayan ama sorununuz çözülmüştür diye mesaj atıyorlar. Çok kötü bir hizmet yazık böyle bir markaya çok yazık.

2 Kasım 2025 16:13 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

4 Kasım 2025 15:23

Merhaba Veysel Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 04.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Turkcell Superonline

Veysel
Veysel
5 Kasım 2025 08:59

Teşekkür ederim sorunum çözüldü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline İnternet Hız Düşüklüğü

Kosif
27 Ağustos 2023 13:581.814

Superonline 1000 Mbps fiber müşterisiyim. Alalı yaklaşık 1 ay oldu. Ama sorunların 1 aydır hiç bitmedi. Daha önce kullan...

1

Ödediğim İnternet Hızını Alamıyor, Çözüm Bekliyorum

Mustafa
8 Eylül 2025 14:53236

Neredeyse 10 yıldır Superonline kullanıcısıyım. Son 1 2 haftadır hızımda inanılmaz düşüş yaşıyorum. 100 Mbps'lik para öd...

1

Fiber İnternet Hızım Çok Düşük, Çözüm Sunulmuyor

Umut
29 Mayıs 2025 15:22809

29.05.2025 tarihinde Superonline ev hattımı değiştirerek fiber bağlantıya geçti. Teknik ekip bağlantıyı yaptıktan sonra ...

1

Sürekli Arıza Yapan Modem Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Elanur
25 Nisan 2025 23:42280

Superonline Wi-Fi kullanıyoruz. 100mps sınırsız 600 küsur tl ödüyoruz. 3-4 kere müşteri hizmetlerini aradık interneti hı...

1

Superonline İnternet Hizmetinde Sürekli Sorunlar Yaşanıyor

Vedat
16 Mart 2024 01:19592

Superonline'dan aldığım internet hizmetinden kaç aydır memnun değilim ve şimdiye kadar iyi bir hizmet alamadım. 100 Mbps...

Superonline İnternet Hizmetinde Sürekli Sorunlar Yaşanıyor
Superonline İnternet Hizmetinde Sürekli Sorunlar Yaşanıyor
Superonline İnternet Hizmetinde Sürekli Sorunlar Yaşanıyor
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Superonline İnternetYok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell Superonline Fiber Sıkıntısı!

Turkcell SuperonlineFiber Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Raya
Superonline fiber bağlantı sorunu

Superonline fiberbağlantı sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superonline Çilesi!

Turkcell SuperonlineÇilesi!

Profil fotoğrafı
Ersin
Superonline Ev İnternetimde İlk Günden Beri Donmalar Oluyor

Superonline Evİnternetimde İlk Günden Beri Donmalar Oluyor

Profil fotoğrafı
Ziya
Superonline Fiber İnternet Hizmeti

Superonline Fiberİnternet Hizmeti

Profil fotoğrafı
Haydar

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri