Sahte Avukat Aramalarıyla Borç İddiaları Aileyi Endişelendiriyor
Yaklaşık 4–5 aydır, 11 yıl önce vefat eden ve 21 yıldır da hiçbir şekilde görüşmediğim babamın Turkcell ve Superonline borcu olduğuna dair, daha önce bize hiçbir belge veya resmi bilgilendirme yapılmadan bir avukatlık bürosu tarafından sürekli aranıyor ve mesaj alıyoruz. Hem ben, hem annem, hem de ablam bu aramalar ve mesajlarla rahatsız oluyoruz. Arayan kişi kendisini Avukat Çınar Çayırlı Bürosu olarak tanıtıyor.
Bu kişiler borca ilişkin çeşitli bilgiler paylaşıyor; ancak Turkcell ve Superonline müşteri hizmetlerini aradığımızda herhangi bir net bilgi alamadık. Turkcell’in bizim iletişim bilgilerimize nasıl ulaştığını, gerçekten böyle bir borç ve dosya olup olmadığını ya da bu arayanların aldatma amaçlı olup olmadığını bilmiyoruz. Sürekli gelen bu arama ve mesajlar artık hayatımızı olumsuz etkiliyor ve güvenlik endişesi yaşıyoruz.
Turkcell ve Superonline’dan, bu durumun acilen araştırılmasını, arayanların gerçekten şirketle bağlantılı olup olmadığının tarafımıza açıkça bildirilmesini, kandırılma ihtimalinin net bir şekilde kontrol edilmesini ve bu borç üzerinden yapılan tüm arama ve mesajların derhal durdurulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Berrin Hanım, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline















