Randevu Gelmemesi Ve Geri Dönüş Sağlanmaması İş Günümde Mağduriyet Yarattı
16 Temmuz tarihinde saat 13.00 için Superonline üzerinden internet taşıma randevusu oluşturuldu. Bu randevu için iş yerimden büyük zorlukla izin aldım ve yıllık iznimden bir günüm gitti, o gün halletmem gereken işlerimi de yapamadım.
Belirtilen saat aralığında hiç kimse gelmediği gibi tarafıma herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Sonrasında çağrı merkeziyle görüştüğümde “size dönüş sağlanacak” denildi ancak yine hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de iş ve izin hakkım açısından mağdur oldum.
Hizmet numaram olarak kullandığım telefon numarası 0532*****63’tür. Randevuya gelinmemesi ve verilen dönüş sözlerinin tutulmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, internet taşıma işleminin acilen gerçekleştirilmesini ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline












