to read complaints and reviews, or file yours.
Muğla’daki ikamet adresimde Superonline fiber internet kullanmak istiyorum ancak 2 yıldır yaptığım tüm başvurulara rağme...n altyapı sağlanmıyor. Sokağımda fiber altyapı olmasına rağmen, evim müstakil villa olduğu için bana, “En az dört abonelik talebi olmazsa buraya fiber vermiyoruz” şeklinde bir gere
Uzun yıllardır Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım. “Her Eve İnternet 1000 Mbps” kampanyası kapsamında Mu...ğla Menteşe Kötekli Mahallesi’indeki adresimde kullandığım 1000 Mbps hızındaki internet hizmetim 28 Mayıs 2026 tarihinden beri tamamen yok, hiçbir şekilde internet erişimi sağlayam
Turkcell Superonline firmasının 12850863 numaralı kullanıcısıyım. Yaklaşık 14 yıldır Turkcell Superonline internet kulla...nıcısıyken, Ocak 2026’da bireysel sözleşmem bitince Pınarım Gıda Turkcell bayisi tarafından kurumsal aboneliğe yönlendirildik ve Turkcell Superonline ile 12850863 numaralı 1 yıllık
"Tekrar seçkin beye teşekkür ederim"
Ocak ayında Vodafone internet aboneliğim Superonline’a taşınırken, Superonl...ine yetkilileri Vodafone cayma bedelimin tamamını karşılayacaklarını, bu ne
58443604 numaralı Superonline müşterisiyim. Eksik bilgilerimden dolayı internet hizmetime erişim engeli geldi. Muğla Men...teşe Superonline bayisi Pınar Ev Çözüm Merkezi’ne, Atlı şubeye başvurup evrakları 03/01/2026 tarihinde teslim ettim. İşlemler tamamlandı, gün içinde hizmetinizin aktif olacağını sö
Adana Seyhan Pınar Mahallesi 74169 Sokak Kardeşlerim Apartmanı’nda yaklaşık 4 gündür Superonline internet hizmetim tamam...en kesik durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde altyapı sorunu olduğu ve belli saatlerde düz
04.12.2025 tarihinde saat 16.20-16.40 arasında Denizli Pınarım ecm Superonline bayisinde, fiber internet sözleşmelerimiz...i iptal ettirmek ve cihazlarımızı teslim etmek için bulunduğumuz sırada, ismini vermek istemeyen bir çalışan tarafından son derece saygısız bir tavırla karşılaştık. Aynı bayinin da
Denizli’deki Turkcell Superonline Pınarım bayisinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bayide çalışan A**** ...C**, aynı ev adresine farklı isimle yeni bir abonelik açtı ve yeni modem verdi. Ancak, eski aboneliğin (H***** M**** – 12257536) iptal edilmesi gerektiğini bana bildirmediği için,
Turkcell Superonline Denizli Pınarım yetkili bayisinde çalışan bir personelin, adımıza ve imzamız olmadan, prim alabilme...k amacıyla izinsiz şekilde abonelikler açtığını öğrendik. Normalde firmalarım ve ikamet ettiğim ev adreslerimde toplamda 8 adet Superonline aboneliğim bulunuyordu. Ancak son 3-4 ay
Turkcell Superonline abonesiyim (Müşteri No: 12394859). Yaklaşık 3 hafta önce Muğla Menteşe Karamehmet Mahallesi'ne taşı...ndım. Taşındığım günden bu yana, yeni adresimde port olmadığı gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Evden çalıştığım için internet bağlantısına acil olarak ihtiyacım var ve işl
Denizli Pınarım Turkcell bayisinde ev internetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 3 ay önce, mevcut aboneliğim i...çin nakil işlemi talep etmeme rağmen, sahada ilgilenen personel tarafından gereksiz yere yeni bir abonelik açıldı. Bu kişi daha sonra ortadan kayboldu ve telefonlarımıza da cevap v
"Müşteri hizmetleri yetkilisi H** hanım çok ilgili davrandı ve kısa sürede sonuç aldık iade faturası kestim şu an ödeme bekliyorum... Denizli pınarım bayi ve çalışanlarına ders olur temennisiyle..."
23923770 numaralı abonenizim. Kurumsal olarak kullandığım 3 hattım bulunuyordu. Superonline Pınarım Gıda ticari grubu ye...tkilisi, 3 aboneliğimi kampanya kapsamında bireysele geçiş yaptırdı. 2 hattın aktif kalacağını, 1 hattın ise iptal edileceğini belirttik ve ayrıca 1 abonelikteki statik IP’nin de i
12091900 numaralı abonenizim. Turkcell Denizli Pınarım iletişim firmasından S***** isimli çalışan 65 yaş üzeri internet ...kampanyasından babamın adına paket satışı yaptı. Bir süre sonra kampanyanız bitiyor diye arayıp 2. Ve farklı bir paket daha ''yenileme'' adıyla satış yaptı. Bu satışı yaparken eski
26/03/2025 tarihinde Denizli pınarım iletişimden İlkay isimli müşteri temsilcisi ile abonelik randevusu oluşturduk. 1281...7965 numaralı aboneliği kurmak için aynı günün saat 16:00'da geldiler. Adreste abone sahibi olmamasına rağmen müşteri temsilcisi yapılabileceğini dile getirerek kimlik bilgilerini
Superonline nakil yapamıyor Doğru olmayan bilgi Pınarım Muğla Bir haftadır ...herhangi bir işlem yapılmadı. Test yapılıyor mu? Yetkili yok Hatalı ve yan
4 Nisan tarihinden beri Denizli Turkcell Superonline bayisini arıyorum. İnternetten verilen adrese gittim, fakat bayi yo...k. Servergazi diye yazıyor, ben ise Pınarım adlı bayiyi arıyorum. Defalarca aramama rağmen 'Şu anda başka müşterilere hizmet veriyor' kağıdıyla karşılaşıyorum. Günlerdir ulaşamadım
Turkcell Superonline müşterisiyim. Muğla pınarım diye sözde bayii kişilerce aranıp taahhüt bitimi olduğunu tekrar yenile...meniz gerekmektedir diyerek bayiinin şahsı dükkanıma geldi. Dükkan satın aldığım için aldığım yerde Superonline altyapısı olmadığı için hizmet iptali istedim. Ücretsiz olacağını ak
20.03.25'te Bodrum Yahşi'deki evime Superonline internet hattı bağlatmak istedim. Pınarım Muğla İnternet ECM servis sağl...ayıcısı bir hafta boyunca randevu verip (ilk 2 randevu öğleden sonra, diğer randevular akşam 20:30-21:00) gelmedi. Bölgeye ya da evime gelmedikleri halde dün hat olmadığını ileri s
Adana Seyhan bölgesinde, Pınar Mahallesi'nde oturuyorum. Evimde mevcut olan Superonline internet sağlayıcısında son 6 ay...dır ayda en az 2-3 kez kesinti oluyor. Kesintilerin süresi kimi zaman 24 saati geçiyor. İletişim merkezini aradığımızda, teknik sorunlar bahane edilerek bunun geçici olduğu söylend
Turkcell Superonline Denizli Pınarım Şubesi ayda bir evlere uğrarlar, Turkcell'e yönlendirirler. Bağlanana kadar on numa...ra insanlar, sonrasında salla gitsin. Eski kullandığım üyeliğimi iptal ettik dediler. İki kere cüzi bir rakam diye ödeme yaptım, şimdi de 370 küsur borç gözüküyor. Ben anlamadım. T
Superonline kullanıyorum. Adana Seyhan Pınar Mahallesi'nde oturuyorum. Yaklaşık bir ay önce fiber optik kablo döşendi, d...aha hızlı ve kaliteli hizmet alacağımız söylendi ama 4-5 günde bir arızalanıyor. Üçüncü defa arızalandı ve şu an itibariyle 48 saattir internet yok. Müşteri hizmetlerini defalarca
Adana- Seyhan- Pınar Mahallesi Superonline merkezine 500 metre mesafedeyiz 4 gün bölgesel sorundan dolayı internet yok d...eyip kaydımızı almadılar. Bölgesel sorun kalktı 27 saat önce bireysel kayıt oluşturdum 24 saat içinde ekibimiz müdahale edecek dendi. Bugün aradım müdahale süresini 48 saate çıkart
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100