Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ödenen Borç Sonrası Açık Kalan İcra Dosyası Ve Maaş Kesintisi

24 Şubat 21:07415

Superonline internet aboneliğim nedeniyle hakkımda açılan İstanbul 11. İcra Dairesi 2020/1846 esas sayılı dosyayı 27.02.2025 tarihinde banka aracılığıyla 13.448,18 TL ödeyerek kapattım. Ancak bu dosya, borç tamamen ödenmiş olmasına rağmen farklı avukatlık bürolarına yönlendirilmiş ve hâlen açık görünmekte, yeniden tahsil edilmek istenmektedir.

Şu anda iş yerimde maaşıma %4/1 oranında icra kesintisi başlatılmak isteniyor; icra dairesine gittiğimde ise dosyanın açık göründüğü söyleniyor. Ödememi yapmış ve borcumu kapatmış olmama rağmen, hiçbir muhataptan geri dönüş alamıyor, Superonline tarafından da süreçle ilgili bilgilendirilmiyorum. Bu nedenle hem maddi hem manevi olarak mağdur ediliyorum.

İstanbul 11. İcra Dairesi 2020/1846 esas sayılı dosyanın, 27.02.2025 tarihli 13.448,18 TL tutarındaki ödeme dikkate alınarak derhal kapatılmasını, maaşımdan kesinti işlemlerinin tamamen durdurulmasını ve icra kaydımın sistemlerden kaldırılmasını, ayrıca tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini ivedilikle talep ediyorum.

Gelişme

9 Mart 13:35

Superonline internet aboneliğim nedeniyle hakkımda açılan İstanbul 11. İcra Dairesi 2020/1846 esas sayılı dosyayı, 27.02.2025 tarihinde banka aracılığıyla 13.448,18 TL ödeyerek tamamen kapattım. Ödeme dekontumda icra dosya numarası ve alacaklı bilgileri açıkça yer almaktadır.

Buna rağmen ilgili icra dosyası farklı avukatlık bürolarına yönlendirilmiş, sistemlerde halen açık görünmekte ve yeniden tahsil edilmek istenmektedir. Şu an iş yerimde maaşıma %4/1 oranında icra kesintisi başlatılmak isteniyor, icra dairesine gittiğimde ise dosyanın açık göründüğü söyleniyor. Hem icra dairesi hem de avukatlık büroları nezdinde ödeme yaptığımı ve borcumu kapattığımı ifade etmeme rağmen net bir muhatap bulamıyor, Superonline tarafından da süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmiyorum.

Borç bedelini eksiksiz ödemiş olmama rağmen, dosyanın kapatılmaması ve maaşımdan yeniden kesinti yapılmaya çalışılması sebebiyle hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul 11. İcra Dairesi 2020/1846 esas sayılı dosyanın, 27.02.2025 tarihli 13.448,18 TL tutarındaki ödeme dikkate alınarak derhal kapatılmasını, maaşımdan yapılmak istenen kesinti işlemlerinin tamamen durdurulmasını ve icra kaydımın tüm sistemlerden kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak ve açık şekilde bilgi verilmesini ivedilikle istiyorum.

24 Şubat 21:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Tufan
24 Şubat 21:21

Dört gözle beklemekteyiz

27 Şubat 13:29

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 27.02.2026 - 13.26'da aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

27 Şubat 16:27

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 27.02.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Tufan
27 Şubat 22:00

Teşekkürler. 15 gün bekleyelim bakalım.

Tufan
9 Mart 13:24

Hala hiçbir şey düzelmedi. Lütfen artık ödediğim borcu icradan düsürün. Aradınız hallediyoruz dediniz hala aynı her şey

Tufan
9 Mart 13:27

Şikayetim için çözüldü yazmışsınız ama çözülmedi. Kaldiracaz icrayı dediler hala duruyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapmama Rağmen İcra Dosyalarım Kapatılmadı, Hatlarım Açılmıyor

6 Ekim 2025 15:391.396

12.08.2025 tarihinde Turkcell bayiinden yaklaşık 7.000 TL tutarında ödeme yapmama rağmen, 2023/83920 numaralı İstanbul A...

Ödeme Yapmama Rağmen İcra Dosyalarım Kapatılmadı, Hatlarım Açılmıyor
Ödeme Yapmama Rağmen İcra Dosyalarım Kapatılmadı, Hatlarım Açılmıyor
1

Ödenen Borca Rağmen İcra Dosyası Kapatılmadı, Banka Blokeleri Devam Ediyor

6 Ekim 2025 11:13539

Superonline fiber internet aboneliğimle ilgili olarak, İstanbul Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi'nin 2022/33295 numara...

5
Çözüldü

Ödenmiş Borcun Bildirilmemesi Nedeniyle Kredi Sicilimin Olumsuz Etkilenmesi Ve Mağduriyet

8 Eylül 2025 17:08716

2018 yılında Superonline ev internetine abone oldum ve 2019’a kadar hizmeti...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Bağlantı Sorunu

Superonlineİnternet Bağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Özgür
Turkcell Superonline Hüsranı!

TurkcellSuperonline Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Uğur
Superonline İnsanlarla Dalga Geçiyor!

Superonlineİnsanlarla Dalga Geçiyor!

Profil fotoğrafı
Sefa
Para Verelim Ama İnternetimiz Olmasın Diyorsan Superonline

Para Verelim Amaİnternetimiz Olmasın Diyorsan Superonline

Profil fotoğrafı
Merve
Superonline İnternet Kopması İle İlgilenmiyorlar

Superonlineİnternet Kopması İle İlgilenmiyorlar

Profil fotoğrafı
Melahat
Superonline Ev İnternetinin Çekmemesi

Superonline Evİnternetinin Çekmemesi

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri