to read complaints and reviews, or file yours.Ödediğim Hızın Çok Altında İnternet Ve Sürekli Bağlantı Sorunları
Yaklaşık 2-3 aydır Antalya’daki adresimde Superonline fiber internet hizmetinde 1000MBT parası ödememe rağmen aldığım hizmet max 100MBT o da zaman zaman sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Sorunlarım devam ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Tam bir duyarsızlık içindeler. Kendi körü hizmetlerimi kontrol içinde 700₺ servis ücreti talep ediyorlar. Abone numaram: 5204**77. Hizmetten tam anlamıyla yararlanmak istiyorum ve yaşadığım hız düşüklüğü ile bağlantı kopması problemlerinin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Şikayetvar.com sayesinde ilgilendiler teşekkürler
Merhaba İbrahim Bey, Turkcell Superonline ailesi olarak memnuniyetiniz için teşekkür ederiz. Destek istediğiniz her konuda yanınızdayız. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Yani servis ücretli ise yine geçilmez Türk Telekom ücretsiz hemen geliyor yapıyor bende geçmeyi düşünüyordum İstanbul da ama çok bağlantı kopmadı ve servis ücreti şikayeti var geçmem yani