Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nat Type Sorunu Nedeniyle Online Oyunlara Bağlanamıyorum, Teknik Destek Bekliyorum

Tuna
15 Ağustos 2025 18:12527

Superonline üzerinden ZTE marka modem ile ev interneti hizmeti almaktayım. Yaklaşık 2 aydır online oyunlara bağlanamama sorunu yaşıyorum. Nat Type kaynaklı bu problem, her oyuna girdiğimde karşıma çıkıyor ve oyun deneyimimi tamamen olumsuz etkiliyor.

Sorunu çözmek için modem ve port ayarlarını denedim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Yıllık 500 TL ödeme yaparak aldığım bu hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Nat Type sorunumun giderilmesini ve internet hizmetimden tam verim alabilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

15 Ağustos 2025 18:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

18 Ağustos 2025 14:36

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık.Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. konusuyla ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hizmetin yasal sahibinin isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hizmetin yasal sahibinin mağazalarımızdan, müşteri hizmetlerimizden ya da diğer hizmet kanallarımızdan ulaşması halinde memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Superonline Modem Çekim Gücü Sorunu Ve Yetersiz Destek

Çağlayan
Çağlayan
Superonline
7 Ağustos 2025 23:43699

Superonline’dan aldığım internet hizmetinde, ZTE ZXNH marka modem evimde neredeyse hiçbir odada düzgün çekmiyor. 2+1, 90...

5
Çözüldü

Turkcell Superonline İnternet Paket Kaybı

Tuncay
1 Ağustos 2023 12:552.888

"Sorunum çözüldü. İlgi ve alakanız için teşekkür Superonline!"

1

Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Çözülmeyen Teknik Sorunlar Nedeniyle İnternet Hizmetinden Memnun Değilim

Emirhan
10 Eylül 2025 01:572.057

Yaklaşık 2 yıldır Superonline'ın taahhütlü 1000 Mbps internet paketini Bursa/Nilüfer adresimde kullanıyorum. İlk günden ...

1

Modemden Uzakta İnternet Bağlantısı Kopuyor, Teknik Destek Ücretli

Enes
25 Temmuz 2025 15:03419

Yeni bağlattığım Superonline hizmetini modemin olduğu oda dışında evin hiçbir yerinde kullanamıyorum. 5 metre uzaklaşıp ...

1

Turkcell Superonline Yardımcı Olmuyor

Buğrahan
Buğrahan
Superonline
26 Aralık 2023 19:321.387

Turkcell Superonline ile ilgili yaşadığım sorunlara dayanamıyorum. Yaklaşık 10 yıldır, belki daha uzun süredir ailece ku...

Turkcell Superonline Yardımcı Olmuyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Superbox Ve Hayal Kırıklığı

Superonline SuperboxVe Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Cesur
Superonline Çözümsüz!

Superonline Çözümsüz!

Profil fotoğrafı
İsa
Superonline Modem Kurulumunda Ortaya Çıkan Sonuç + Eski 2. El Modem

Superonline ModemKurulumunda Ortaya Çıkan Sonuç + Eski 2. El Modem

Profil fotoğrafı
İsa
Superonline Duvara Monte Olan Modemin Düşmesi

Superonline DuvaraMonte Olan Modemin Düşmesi

Profil fotoğrafı
Tolga
Superonline Modem Ve Bağlantı Arızası

Superonline Modem VeBağlantı Arızası

Profil fotoğrafı
Enes
Superonline Müşteri Temsilcisi Sıkıntılı!

Superonline MüşteriTemsilcisi Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri