to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Sorunlar Çözümsüz Kalıyor
Superonline Superbox kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerine ulaşmak için 0532**32 00 00 numarasını aradığımda, müşteri temsilcisine bağlanma aşamasında telefonum kendiliğinden kapanıyor. Bunu her denediğimde aynı durum tekrar ediyor ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Bu nedenle hattımla veya sistemle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum ama çağrı merkezine ulaşamadığım için hiçbir kontrol yapılamıyor. Müşteri hizmetlerine gerçekten erişemediğim için Superonline’ın beni kayıtlı numaramdan doğrudan arayarak hem bu çağrı sorununun hem de hattımın genel durumunun kontrol edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Burak Bey, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
