Üç Instagram Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve Kimlik Doğrulama Hatası

Uzun süredir aktif olarak kullandığım kişisel Instagram hesaplarım ayceyleyemekteyiz, children. Of. Thegrave ve darker_than. Darkness hiçbir gerekçe açıklanmadan, aynı anda kapatıldı. Bir hesabım kapatılır kapatılmaz diğer iki hesabım da anında kapandı. Üstelik bu tür toplu hesap kapatılmasını ikinci kez yaşıyorum.

Hesaplara tekrar giriş yapmaya çalıştığımda kimlik doğrulaması isteniyor ve hesaplarımdaki fotoğrafla kimliğimi eşleştirmeye çalıştığını belirten bir uyarı çıkıyor. Ancak hesaplarımdan birinde profil fotoğrafım yok ve kimliğimi defalarca (yaklaşık 5 kez) yüklememe rağmen sistem her seferinde “failed” hatası veriyor ve talebimi kabul etmiyor. Tarafıma daha önce herhangi bir ihlal bildirimi, uyarı veya açıklayıcı bir e-posta da gönderilmedi.

Hiçbir kural ihlalim olmadığı halde üç kişisel hesabımın da aynı anda kapatılması ve kimlik doğrulama sürecinin hata vermesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hesaplarımın en kısa sürede yeniden incelenerek aktif hale getirilmesini, daha önce de benzer bir sorun yaşamış olmam dikkate alınarak detaylı bir kontrol yapılmasını ve kimlik doğrulama sürecindeki hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.