Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Muratpaşa'da Fiber İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

Serdal
24 Nisan 11:49204

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için 21 Nisan’dan beri Antalya Muratpaşa’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Son 3 gündür ise tamamen internetsiz durumdayım ve bağlantı hiç gelmiyor.

Sorunun çözülmesi için uygulama üzerinden 193740309 numaralı arıza kaydını oluşturdum ancak buna rağmen hâlâ bir ilerleme sağlanmadı ve bağlantı sorunum giderilmedi. 5303****90 numaralı hattım üzerinden kayıtlı aboneliğimle ilgili mağduriyetim devam ediyor.

Günlerdir internetsiz kaldığım bu sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini, bağlantımın tekrar aktif edilmesini ve yaşadığım hizmet kaybı nedeniyle faturama yansıyacak ücretler konusunda da tarafıma adil bir şekilde düzenleme yapılmasını talep ediyorum.

24 Nisan 11:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

25 Nisan 10:06

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi hattan 25.04.2026 - 10:05'de aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

25 Nisan 12:44

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

İnternet Kesintisi 23 Saat Sürdü, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

Dogan
24 Aralık 2025 15:18666

Turkcell Superonline ve TV+ ev aboneliğim bulunuyor. 23 Aralık saat 14.00’ten itibaren Muratpaşa / Antalya’daki adresimd...

Uzun Süreli Internet Kesintisi Ve Acil Ekip Talebi Şikayeti

Altuğ
3 Nisan 11:01242

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 27.03.2026 tarihinden beri yaşadığım arıza, tüm başvurularıma rağmen ha...

1 Destek

19 Şubat'tan İnternet Yok, Çözüm Bekliyor

Semanur
23 Şubat 17:07214

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 19 Şubat Perşembe gününden bu yana arıza nedeniyle hiç internet hizmeti...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Superonline İnternetYok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell Superonline Fiber Sıkıntısı!

Turkcell SuperonlineFiber Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Raya
Superonline fiber bağlantı sorunu

Superonline fiberbağlantı sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superonline Çilesi!

Turkcell SuperonlineÇilesi!

Profil fotoğrafı
Ersin
Superonline Ev İnternetimde İlk Günden Beri Donmalar Oluyor

Superonline Evİnternetimde İlk Günden Beri Donmalar Oluyor

Profil fotoğrafı
Ziya
Superonline Fiber İnternet Hizmeti

Superonline Fiberİnternet Hizmeti

Profil fotoğrafı
Haydar

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri