to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline 100 Mbps internet aboneliğim sırasında, arızalanan modemim yerine ek ücret ödeyerek yeni bir modem satın aldım. 5863**94 numaralı aboneyim. Modem için 650 TL ödeme yaptım. Aboneliğim sona erdiğinde modemi Turkcell İletişim mağazasına teslim ettim ve modem ücretinin iadesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bayiyle görüşmem gerektiği söylendi.
4 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı. Modem ücretimin ya da modemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Turkcell Superonline fiber internet (Abone No: 5187**26) aboneliğimde yaşadığım modem arızası nedeniyle uzun süredir internet hızımda ciddi yavaşlama sorunu yaşıyorum. Sorunu defalarca iletmeme rağmen, müşteri hizmetleri yeni bir modem için benden 550 TL ücret talep etti ve sonrasında da yeni nesil ...
Turkcell Superonline 100 Mbps internet paketi kullanıcısıyım. Abonelik başvurusu sırasında bize TV+ hizmetinin zorunlu olduğu belirtilerek bu paketi a...
Turkcell Superonline'dan yeni abonelik aldım, 1 ay oldu. İnternet bağlantısı var olarak görünüyor, yalnız internete bağlanmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunum giderilmedi ve ücretli keşif yapılacağını beyan ettiler. Türk Telekom tarafından altyapısına kadar bakıldı, sorun olm...
Turkcell Superonline 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 10 gün önce modemim arıza yaptığı için 504 TL ödeyerek yeni bir modem aldım. Ancak yeni modem takıldıktan kısa süre sonra tekrar arıza yaşadım ve modem ışıkları tamamen söndü. Özellikle sabah saatlerinde internetim sürekli kesiliyor ve bu ...
Abonelik 3.740 ADSL 623 Altyapı 2.283 
Arıza 8.416 
Bakım Çalışması 335 Başvuru 1.784 
Cayma Bedeli 2.646 
Devir 71 
Fatura 2.103 
Fatura Ödeme 3.803 
Fiber İnternet 8.091 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.346 
İnternet Kesintisi 5.296 
Modem 4.614 
Nakil 2.112 Ping Sorunu 315 Statik IP 126 
Taahhüt 2.399 
Taahhütsüz İnternet 224 
Tarife 426 VDSL 390 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar