to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline 100 Mbps internet aboneliğim sırasında, arızalanan modemim yerine ek ücret ödeyerek yeni bir modem satın aldım. 5863**94 numaralı aboneyim. Modem için 650 TL ödeme yaptım. Aboneliğim sona erdiğinde modemi Turkcell İletişim mağazasına teslim ettim ve modem ücretinin iadesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bayiyle görüşmem gerektiği söylendi.
4 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı. Modem ücretimin ya da modemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Turkcell Superonline fiber internet (Abone No: 5187**26) aboneliğimde yaşadığım modem arızası nedeniyle uzun süredir internet hızımda ciddi yavaşlama sorunu yaşıyorum. Sorunu defalarca iletmeme rağmen, müşteri hizmetleri yeni bir modem için benden 550 TL ücret talep etti ve sonrasında da yeni nesil ...
Turkcell Superonline 100 Mbps internet paketi kullanıcısıyım. Abonelik başvurusu sırasında bize TV+ hizmetinin zorunlu olduğu belirtilerek bu paketi a...
Turkcell Superonline'dan yeni abonelik aldım, 1 ay oldu. İnternet bağlantısı var olarak görünüyor, yalnız internete bağlanmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunum giderilmedi ve ücretli keşif yapılacağını beyan ettiler. Türk Telekom tarafından altyapısına kadar bakıldı, sorun olm...
Turkcell Superonline internet abonesiyim, hız problemi vardı müşteri hizmetlerini aradım eve servis gönderdiler, eve gelen arkadaş modemin değişmesi gerektiğini söyledi ve değiştirdi bana 254 TL ücret yansıttılar. Bu ücreti zaten ben önceden ödemiştim, benden alınan bu ücretin bana iade edilmesini t...
Yorumlar