Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Miras Belgeleri Sunulmasına Rağmen İade Edilen Cihaz Ücreti 4 Ayda Ödenmedi

4 Mayıs 01:2187

Superonline abonesi olan babamın vefatı sonrası tarafımıza fatura edilen cihaz bedeli, cihaz Superonline iade edildiği halde gerekli tüm mirasçılık belgeleri gönderildiği halde 15 iş günü içinde ödeyeceklerini taahhüt ettikleri bedeli 4 aydır tahsil edemiyoruz.

4 Mayıs 01:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

6 Mayıs 14:38

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 06.05.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Ayten
11 Mayıs 14:55

Babamın vefatı sonrası Superonline cihazı iade ettim, gerekli mirasçılık belgelerini sundum ancak 4 ay boyunca ücret iadesi yapılmadı. Şikayetimi bildirdikten sonra 3 gün içinde iade gerçekleşti fakat bu uzun ve Zorlu bir süreçti.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vefat Eden Aboneden Haksız Modem Ve Fatura Tahsilatı Mağduriyeti

27 Temmuz 2025 12:071.227

Superonline internet aboneliği, 08.06.2025 tarihinde vefat eden babamın üzerine kayıtlıydı. Vefatından önce internet hiz...

5
Çözüldü

Vefat Sonrası İade Sürecinde Sorun Ve Geciken Para İadesi

17 Ocak 2025 12:161.050

"Sorunum çözüldü, teşekkürler."

1

İade Edilen Modem Ücretinin Ödenmemesi Ve Dekont Yokluğu

14 Nisan 13:53233

Superonline fiber aboneliğiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Babam vefat ettiği için kendi üzerime y...

İade Edilen Modem Ücretinin Ödenmemesi Ve Dekont Yokluğu
1

İptal Edilen Superonline Cihaz Bedeli İade Edilmemesi

1 Kasım 2023 21:522.064

Superonline modem bedeli talimatlı olarak otomatik ödenmişti... Fakat bu Superonline hizmeti annemin vefatı sebebiyle ip...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Hatasından Kaynaklı Haksız Fatura Kesilmesi!

SuperonlineHatasından Kaynaklı Haksız Fatura Kesilmesi!

Profil fotoğrafı
Hamza
Superonline Artık Yeter İnsanlar Hakkını Arasın!

Superonline ArtıkYeter İnsanlar Hakkını Arasın!

Profil fotoğrafı
Selçuk
Superonline Haksız Yere Faturaya Ücret Yansıttı!

SuperonlineHaksız Yere Faturaya Ücret Yansıttı!

Profil fotoğrafı
Ümit
Superonline Fatura İtirazı, Gizli Arttırma

SuperonlineFatura İtirazı, Gizli Arttırma

Profil fotoğrafı
Mr Baris
Superonline Fiyat Politikası!

Superonline FiyatPolitikası!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superonline Ekstradan Ücret Alıyorlar Benden!

TurkcellSuperonline Ekstradan Ücret Alıyorlar Benden!

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri