to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Yapıldı, Aktivasyon Hâlâ Bekleniyor: İnternet Hizmeti Başlatılamadı
17 Eylül 2025 tarihinde Superonline bireysel internet hizmeti için kurulum yapıldı. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen aktivasyon işlemi hâlâ tamamlanmadı ve internet hizmetinden faydalanamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle 2 kez iletişime geçtim, fakat aktivasyon sağlanmadığı için herhangi bir işlem yapılamayacağı belirtildi. Aktivasyonun kurulumdan sonraki 72 saat içinde tamamlanacağı söylenmesine rağmen hala tamamlanmadı ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süreçte herhangi bir ödeme ya da fatura da oluşturulmadı. Müşteri numaram: 11785585.
Bir an önce aktivasyon işleminin tamamlanmasını ve internet hizmetinin kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba , Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
