Superonline iptal dilekçesi

Turkcell Superonline abonesiyken şehirlerarası taşınma yaptım ve yeni adresimde fiber altyapı olmadığı için ADSL kurulum...u yapılacağı bilgisi verildi. Ancak yasal kurulum süresi dolmasına rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı; ne arayan oldu ne de adresime gelen oldu. En geç 11.09.2026 tarihinde kuru...

Superonline tarafından 25.07.2026 tarihinde aranarak 750 TL bedelle Superonline abonelik yenilemesi ve beraberinde TV Pl...us aboneliği içeren bir sözleşme yapmayı kabul ettim. Bu teklif ve içeriği bana telefon üzerinden sözlü olarak anlatıldı ve bu şartlar üzerinden onay verdim. Daha sonra 12.08.2026...

29.07.2026 tarihinde Turkcell internet altyapı sorumlusu tarafından telefonla arandım. Türk Telekom altyapısı üzerinden ...Turkcell Superonline internet kullanıyordum. Görüşmede, bulunduğum adresteki Türk Telekom altyapısının kesileceği, Turkcell’in kendi altyapısını kuracağı ve yaklaşık 1 ay boyunca i...

Konu: Haksız Cayma Bedeli ve Belge Dayatması hakkında Şikayet Ben, Turkcel...l Superonline aboneliğimi taşındığım yeni adreste firmanın altyapısı bulunm...

Emas Sağlık Hizmetleri olarak Turkcell Superonline’dan Çorlu kurumsal Turkcell bayisi aracılığıyla yaklaşık 5–6 ay önce ...bir veri merkezi sistemi hizmeti satın aldık. Ancak aldığımız bu hizmeti baştan beri hiç kullanamadık ve sistemden memnun olmadığımızı defalarca ilettik. Memnun olmadığımızı ilett...

Superonline üzerinden 24.02.2026 tarihinde sabit fiber internet aboneliği başlattım, aynı gün içerisinde sözleşmeyi fesh...ettim. Bana verilen 7 günlük süreyi geçirmeden modem, ont cihazı ve tüm aksesuarları eksiksiz şekilde Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. 03.03.2026 tarihinde de iade ettiğim cihazla...

İstanbul Ataşehir’de eski kıtadaki evimde Superonline fiber internet kullanıyordum. Yeni taşındığım evde fiber altyapı o...lmadığı için bu kez normal internet bağlandı. İnterneti bağlamaya gelen Superonline personeli, “abla ben modemi teslim ederim” diyerek modemi ve kutusunu benden teslim aldı, ben de...

Superonline üzerinden iki adet taahhütlü fiber internet aboneliğimiz bulunuyor (Müşteri numaraları: 11662598 ve 5135**97...). Son bir ay içinde, fatura ödemesi sırasında 3 TL, 213 TL ve 601 TL olmak üzere üç farklı tutarda fatura ile karşılaştık. 601 TL’lik fatura ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığ...

Turkcell Superonline ev interneti için 12.10.2025 tarihinde online olarak başvuru yaptım. Daha sonra 48 saat içerisinde ...dönüş yapılacağı belirtildi. 13 Ekim'de arandım, randevu oluşturmak için fakat belirtilen saatlerde evde olamayacağım için cumartesi günü için randevu talep ettim. Tekrar beni aray...

Superonline Trabzon Karadeniz Şubesi üzerinden aldığım fiber internet hizme...tiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Aktif olarak kullandığım ab...

Dün Turkcell müşteri temsilcisini aradım. Ve Antalya'daki annemin ikamet ettiği adres için internet istedim. Ev internet...i. Daha önceden internet aboneliğim zaten vardı tarife bittiği için iptal ettim ve sıfırdan bir internet aboneliği oluşturdum. Paketi satın alırken orada belirttim o adreste ikamet...

5608**83 abone numarası üzerinden kullandığım iki adet Superonline fiber aboneliğim bulunmaktaydı. Birisini kendi evimde... kullanıyorum, birisini de anne ve babam kullanıyordu. Ebeveynlerimin il ve ilçe değiştirmesi sebebiyle ve bölgede fiber altyapı olmaması nedeniyle hattın iptal edilmesi için başvu...

11960327 numaralı Turkcell Superonline ve Turkcell Dijital İş Servisleri abone numarası ile hizmet almaktaydık. Kasım 20...24te firmayı aradım ve iptal etmek istediğimi söyledim. İlgilenmediler. Daha sonra birkaç defa daha aradım ve yine ilgilenmediler. Sürekli arama kaydı bıraktım dönüş olmadı. Yılbaş...

Turkcell Superonline'dan 10 gün önce taşınma talebi başlattım. Bir ekip gelip, yönetici sıva altına izin vermiyor, biz a...nlamıyoruz, başka ekip gelecek dedi. On gün oldu. Günde iki üç defa aradım; ne gelen var, ne giden, ne de arayan. Sürekli aciliyetinizi ilettim. Bu kadar yavaş çalışan bir operatör...

11914343 abone numaralı Turkcell Superonline internet abonesiyim. 2 yıl kampanya ile 460 TL'ye internet abonesi oldum. V...erilen modem eski ve kullanılmıştı; sürekli kasma ve donma sorunu yaşatan bir modemdi. 06.05.2025 tarihinde internet bağlantı sorunu yaşadım ve modemin bütün ışıkları yanmasına rağ...

Turkcell Superonline gibi bir internet sağlayıcısı ile çalışıyorum. 6 aydır internet sorunumu gideremeyen bir internet o...peratörü. Defalarca şikayet dilekçesi oluşturmama rağmen bana 3 GB, 5 GB internet gönderiyor kullanmam için. Ben bunu istemiyorum ki! Bir an önce internetimin düzeltilmesi için aci...

Hizmet ve ürün alışverişlerimde bazen sorunlar yaşadım, ama her defasında makul bir süreçte çözüm üretildi... Maalesef i...lk defa Superonline hakkında şikayet yazmak zorunda kaldım. Ekim 2024'te taşındığımız evde PTT altyapısı olmadığı için ev telefonumuzu Superonline ile internet üzerinden kullanmak ...

Müşteri temsilcisini kampanyalar için aradım. Konuştuğum temsilci bana birkaç tarife değişikliği söyledi. Uygulamada dah...a uygun tarife olduğunu söyledim. Tarifede fiber internet ve TV + olduğunu söyledim. Bana 2 kez TV+ almış olacağımı diğerini iptal etmem gerektiğini, TV+ cihazını teslim etmem gere...

Yanıltıcı Taahhüt ve Haksız Cayma Bedeli Talebi Binamıza Sümernet acentesi danışmanı geldi. Kampanyalar hakkında bilgi v...erdi. Cayma bedeli bizim tarafımızdan karşılanacak eğer Superonline geçerseniz denildi. Kampanyayı söyledi. Lig TV içinde indirimle beraber 420 TL fiyat verdi. Diğer aboneliği ipta...

03/08/2024 tarihinden Atirus Turkcell bayisinde ekrana bakarak ilk 3 ay 370 t. 9 ay 430 TL. Fiyatı olarak Superonline ka...ydımı yaptım. A**** adlı görevliden evrak istedim, gerek yok iş tamam dedi. Superonline 07/08/2024 tarihinde gelerek internetimi bağladılar onlardan da evrak istedim. Vermediler fa...

Ankara'daki evime bir Superonline bağlantısı talep ettim müşteri hizmetleri...nden (26.07.2024). İşleri yaparken 18:30 ile 20:00 arası evde olacağımı ve ...