to read complaints and reviews, or file yours.Küçükçekmece’de 4 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Turkcell Superonline ev internetim İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi’indeki adresimde 4 gündür tamamen kesik durumda. Ne evden çalışabiliyorum ne de temel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servis yönlendirileceği söylendi ancak 4 gündür ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu. 25356881 numaralı aboneliğim için yaşadığım bu uzun süreli kesintinin ve ilgisizliğin artık bir an önce giderilmesini istiyorum.
İnternet hizmetimin acilen yeniden aktif hale getirilmesini ve bu süre boyunca alamadığım hizmet için faturama yansıyacak ücret konusunda da tarafıma makul bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 24.04.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Sahadaki ekiplere teşekkür ederim internetimizi tekrar çekip düzelttiler emeklerine sağlık
