Turkcell Superonline Fiber İnternet Hüsranı

Dün akşamüstü Turkcell Superonline fiber internete geçtim. Bağlandıktan 1 saat sonra internet gitti, alarm yazısı kırmızı yandı ve internetim komple k...
Superonline fiber kullanıyorum, yan komşum da Superonline fiber bağlanıyordu ekipler çalışırken benim internetim gitti. İki kez internetimin kesildiğini belirttim gitmeden kontrol edin dedim. Giderken komşuma bizim bir şey yok arıza kaydı açsın demişler. Bir senedir sorunsuz çalışan internet bunlar gelince gitti ama bunlardan kaynaklı değilmiş. Superonline çalıştığı adamları bir baksın. Muhtemelen saat geç olduğu için umursamadan çekti gittiler.

Dün akşamüstü Turkcell Superonline fiber internete geçtim. Bağlandıktan 1 saat sonra internet gitti, alarm yazısı kırmızı yandı ve internetim komple k...

Yaklaşık iki ay önce Turkcell Superonline'a ev interneti için abone olduk. 13 Eylül Cuma günü internetimiz bir anda kesildi. Arıza kaydı oluşturduk. 14 Eylül Cumartesi günü bir görevli geldi. Fiber optik kablonuz bağlı değil, ben gidip kontrol edeyim dedi. Sonrasında tekrar modemin başına geldi ve i...
Superonline Fiber ev internetimde 1 haftada 2 kere sorun yaşamış bulunmaktayım. Bugün erkenden iletişime geçmeme rağmen 13.21'de açtığım kaydı kendi kendilerine kapatıp çözdük diye işaretlemişler. Ben bunu bilmiyordum, o yüzden 16.08'e kadar sabrederek bekledim. Geçen hafta da sorun gününden 3 gün s...
Superonline sokağımıza fiber kablo döşedi fakat binalar arasını yüksekten yaptılar. Bağlantı yerlerini sağlam yapmadıkları için koptu ve kablo aşağı sallanıyor. Bir yüksek araç geçişinde kablo kopacak ve internet gidecek. Bu durumu 4 gün önce müşteri hizmetlerine bildirdim, arıza kaydı açıldı fakat ...
Superonline fiber kullanıcısıyım gecen hafta altyapı yenileme çalışmaları sebebiyle binada çalışma oldu bu sırada eve gelen ethernet kabloya da müdahale edildiğinden dolayı ayrı ayrı 3 gün hatta kesilmeler oldu. En son cuma gitti bir daha gelmedi. Yapılan altyapı değişikliği ise eve kadar ethernet d...
Yorumlar