Kazı Çalışması Sonrası 3 Gündür İnternetsizim!

Superonline fiber optik altyapısı ile ilgili yaklaşık 1 yıldır ciddi bir sorun yaşıyorum. Karşıyaka Dedebaşı 6131/1 sokakta bulunan fiber optik kablo, inşaat çalışmaları sırasında koparılarak yer üstünde kaldığı için sürekli aynı noktadan koparılıyor. Bu nedenle, ödediğim internet hizmetinden minimu...

+3

Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Altındağ, Karapürçek Mahallesi 334. Sokak’taki adresimde yaklaşık 15 gündür tamamen internetsizim. Altyapı çalışması sırasında kablomuz koparıldı ve o günden beri hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Evden çalışıyorum ve bu süre zarfında işim...

Superonline ile sorun yaşamaktayım. 1 aydır evimde internet yok sokakta kazı çalışması yapılırken fiber kablonun kopması nedeniyle internetim kesildi. Ekipler kabloyu yenilediler hala internet yok Superonline müşteri hizmetleri iletişime geçiyorum sürekli oyalanıyorum ekipler ilgileniyor acil olarak...

Superonline, sokağımızda fiber kazı çalışması yaparken apartmanımızın internet altyapısına zarar verdi. 10.05.2025 tarihinden beri internetimiz yok. Bu tarihte fiber internete başvurduğumuzda, 48 saat içinde bağlantı sağlanacağı söylendi; ancak ne gelen var ne giden. Günde beş kez müşteri temsilcisi...

18 Eylül 2025 tarihinden beri Ankara/Gölbaşı’ndaki adresimde Superonline fiber internet hizmetim kesik. Belediyenin kaldırım çalışması sırasında eve gelen fiber kablo kopmuştu. Aynı gün belediyenin ilgili birimiyle görüşüp kablonun yeniden çekilmesini sağladım. Ancak 5 gündür yeni çekilen kablo kutu...