Superonline kablo koptu
202 şikayet
Kırılan Fiber Kablo Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
Soma Manisa İnönü Mahallesi Turgut Özal Caddesi’ndeki adresimde kullandığım Superonline internet aboneliğim için yaşadığ...ım altyapı sorununu belirtmek istiyorum. Dün evimizin bulunduğu caddeye elektrik altyapısı için kazı çalışması yapıldı ve bu çalışmalar sırasında fiber internet kablomuz koptu, int
Superonline Ve TÜRKSAT Yönlendirmeleri Nedeniyle Sürekli Kesintili İnternet
Yaklaşık 10 gün önce Turkcell Superonline üzerinden kablo internet hizmetine geçiş yaptım. Başvuru sürecinde, binamda Su...peronline altyapısının bulunmadığı ve hizmetin TÜRKSAT altyapısı üzerinden sağlanacağı konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kurulum için TÜRKSAT ekipleri yönlendirild
Kentsel Dönüşümde Tekrarlayan Yanlış Kablo Bağlantısı Ve Uzun Bekleme
Ben bunu her ay yaşamak zorunda mıyım? Son üç aydır kentsel dönüşüm sebebiyle binalar yıkılıyor. Her seferinde boşaltılm...ış ve kocaman yazılar olan yıkılacak binalar üzerinde kablo geçiyorsunuz. Her seferinde kabloyu yanlış yerden bağlıyorsunuz. Defalarca uyarmama rağmen tekrar bağladınız; bu sefer h



Fiber Kablo Kopması Nedeniyle 3 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Turkcell Superonline 200 Mbps fiber sınırsız sabit internet abonesiyim. 30.03.2024 tarihinde evimin dış kapısının önünde...n geçen fiber kablo koptu ve o günden beri, yani 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Durumu fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak aradan

Üç Gün Kesintili Fiber İnternet, Çözüm Ve Telafi Talebi
Yaklaşık 20 yıldır Turkcell Superonline müşterisiyim ve evimde fiber internet hizmeti kullanıyorum. 11.03.2026 tarihinde...n beri, yani 3 gündür ev internetim tamamen yok ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Evden çalışan biri olarak işimi yapamaz hale geldim, işime olumsuz yansımaları oldu. İlk
Superonline’da Tekrarlanan Kablo Kopmaları Ve Açık Kablonun Güvenlik Riski
Fiber İnternet Kesintisi Ve Tekrarlanan Arıza Kayıtları Çözülmedi
Turkcell Superonline fiber ev internetimiz 15 Ocak’tan bu yana çalışmıyor v...e bir aydan uzun süredir internet hizmeti alamıyoruz. İlk kesinti ilimizde
36 Saat Süren İnternet Ve TV+ Kesintileri Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
Kasım ayından itibaren Turkcell Superonline 1000 Mbps limitsiz fiber ve TV+ paketine geçiş yaptım. Ancak abonelikten bu ...yana internetim sürekli gidiyor, bu ay içinde 3 kez uzun süreli kesinti yaşadım ve her birinde internet en az 24 saat boyunca tamamen kesildi. İnternetle birlikte TV+ hizmeti de ay
Kablom Kopuk, Üç Hafta Süreyle İnternet Yok Ve Faturalar Kesilmeye Devam Ediyor
İzmir Günaltay Mahallesi'nde Superonline 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yağışlar veya araç trafiği nedeniyle dışarıd...aki kablomuz koptu ve yaklaşık 3 haftadır internet hizmeti alamıyoruz. Kablo şu anda hâlâ kopuk vaziyette duruyor. Bu süreçte defalarca Superonline müşteri hizmetlerini arayıp arı


Superonline'da 10 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık 10 gündür Superonline ev interneti hizmetinden yararlanamıyoruz. 26.01.2026 tarihinde mahallemizdeki telefon di...reğinde kablo koptu ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyoruz. Direkte kopan kablonun fotoğrafları da elimizde mevcut olmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir çalışma ya


Superonline İnternet Kesintisi Ve Gecikmeli Müdahale Şikayeti
Superonline ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti ve açık ihmalinizi belirtmek istiyorum. Yaklaşı...k 10 gün önce bölgemizdeki fırtına sonrası kabloda gevşeme olduğunu fark edip derhal müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Buna rağmen hiçbir ekip yönlendirilmedi, hiçbir
Superonline İnternet Ve TV+ Kurulumunda Aksaklık Ve Saygısızlık
30 Aralık 2025 günü eve Superonline internet ve TV+ bağlanması için başvuru...da bulunduk. O gün akşam saat 22:00 da eve 3-4 kişi gelerek bağlantı yapmay
Kablom Kopmuş, İnternet Hizmetim Kesintili Ve Onarım Gelmedi
Superonline fiber ev interneti aboneliğim için 15 Aralık’tan bu yana devam eden bir bağlantı sorunum var. Yan binanın yı...kım aşamasında olması nedeniyle sokaktaki kablom koptu ve o günden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Çocuklarım bu yüzden derslerine düzenli olarak bağlanamıyor ve eğitimler



Bölgesel İnternet Kesintisi Bildirimsiz Geldi, Ücretli Servis Haksız
30 Aralık 2025 akşamı Ankara Yenimahalle’de kullandığım Superonline ev internetimde donma ve ekran görüntüsünde bozulmal...ar yaşamaya başladım. Daha önce hiç böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Sorunu kendi imkanlarımla çözebilmek için modem ve kabloları kontrol ederken optik kablo istemeden koptu. 3
Superonline’da Sürekli Kablo Kesintisi ve Çözüm Bulunamayan İnternet Sorunu
Superonline 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 25 Aralık’tan bu yana, yani 6 gündür evimde interneti hiç kullanamıyorum.... Buna rağmen aynı binada oturan diğer dairelerde internet çalışıyor, sadece benim hattımda sorun olduğu söyleniyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 8–9 defa aradım, her sefer
5 Gündür Kesik İnternet, Çözüm Yok!
Superonline’ın 12125019 numaralı fiber abonesiyim. 01.12.2025 tarihinde komşumun taşınması sırasında nakliyat firması ne...deniyle daireme gelen dışarıdaki fiber kablo koptu ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Şu anda 5 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Durumu hemen müşteri hizmetlerine


İki Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bulunamıyor
İstanbul, Esenyurt, Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi 2293. Sokakta 2 gündür (26-27 Kasım) Turkcell İnternet ve Superonl...ine hizmeti yok. Firmayı arıyoruz, bölgenizde arıza var deniliyor. Bu nasıl bir arızadır ki 2 gündür giderilemiyor. Fiber optik kablo mu koptu, Kabinet mi yandı, bir türlü giderile
Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çözülmeyen İnternet Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim (Müşteri No: 58175360) ve Adana Çukurova bölgesinde yaşıyorum. Son zamanl...arda, özellikle bugün olmak üzere, internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ea oyunlarında sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve genel olarak da internetim sık sık kesiliy
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği Nedeniyle Taahhütsüz İptal Talebi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Turkcell Superonline Limitsiz 50 Mbps internet kullanıcısıyım. 13.10.2025 t...arihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve 4 gün boyunca hiçbir şekilde
Sürekli Kopan Kabloya Çözüm Bulamayan Superonline Mağduriyeti
İş yerimizde Superonline interneti kullanıyoruz. Dışarıdaki kablo 4-5 kez koptu. Her seferinde, 'Kabloyu biz çekemeyiz' ...diyerek yardımcı olmadılar. Dışarıdan hizmet alıp ücret ödeyerek kabloyu her defasında kendimiz çektirdik. Sadece bağlantıyı yapmak için bile 3 günde geliyorlar.
Tekrar Eden İnternet Kesintileri Ve Geciken Teknik Destek Nedeniyle Mağduriyet
"1 gün sonra gelip arızayı giderdiler. Teşekkürler..."
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 6000214...3 numaralı aboneyim ve İzmir Buca Cumhuriyet Mahallesi'nde ikamet ediyorum.
Superonline Ekibi Söz Verdiği Halde Gelmiyor, Sorunum Çözülmedi
Superonline internetimle ilgili sıkıntı yaşadım ve müşteri hizmetlerini aradım. İlk gün aradığımda, 24 saat içinde ekipl...erimizin geleceği söylendi. Ancak gelmediler. Tekrar aradık, bu sefer 48 saat içinde geleceklerini, önceki bilgilendirmenin yanlış olduğunu söylediler. 48 saat de geçti ama hâlâ ek
Superonline Modem Arızasında Yüksek Teknik Servis Ücreti Ve Yetersiz Hizmet
"Teşekkürler, bekliyorum."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















