Superonline iznet iletişim

İzmir Torbalı’daki Superonline İznet bayisi üzerinden Turkcell TV+ kurulumu için yaklaşık iki haftadır bekliyorum ancak ...hâlâ kurulum gerçekleştirilemedi. Bu süreçte hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de sürekli aynı döngüye sokulup hiçbir somut çözüm sunulmadı. İlk etapta kurulum için evde bulunmam ...

İznet ile yaşadığım süreç tam anlamıyla skandal seviyesinde bir iletişimsiz...lik örneğidir. Hiçbir şekilde telefonlara bakmıyorlar, müşteriye muhatap ol...

​"Son 1-2 haftadır evimizin kapısı, Turkcell / Superonline bünyesinde çalış...tığını söyleyen saha personeli tarafından sürekli olarak çalınmaktadır. Her...

11 Mayıs 2026 tarihinden bu yana Turkcell Superonline internet hizmetini kullanamamaktayım. Bugün itibarıyla yaklaşık 6 ...gündür internet erişimimiz bulunmamaktadır ve evde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturuldu, sistem üzerinde sürekli “dikey kablo arıza...

İznet internet aboneliğimde 6 gündür devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum ve evimde 6 gündür hiç internet yok. Bu in...ternet arızası için teknik destek amacıyla arandım ancak hem randevu süreci hem de çalışan tavrı beni mağdur etti. 2 Mayıs 2025 günü saat 09:41 civarında yapılan aramada, sabah saa...

Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps internet paketiyle ilgili olarak Aralık ayı sonundan bu yana, yaklaşık 2,5 aydır ...ciddi ve kabul edilemez düzeyde bağlantı sorunları yaşamaktayım. İnternet bağlantımda her gün, gün boyu sürekli olarak bölgesel paket kaybı yaşanmakta ve tarafıma satılan tarifede ...

İzNet internet hizmetimle ilgili 48 saat önce arıza tespiti için başvuru yaptım (müşteri numaram: 755*300). Ancak bu sür...e zarfında hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve Buca iznet şubesi de iletişim kurmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “sizi arayacaklar” denildi fakat kimse benimle irtibat...

Turkcell Superonline’ın bayisi olan İznet İletişim tarafından yeni taşındığım adrese tanıtım amaçlı broşür bırakıldı. Ke...ndilerine o an inceleyip daha sonra dönüş yapacağımı ilettim. Mevcut internet sağlayıcım olan Millenicom’un nakil işlemine ücret talep etmesi nedeniyle Superonline’a geçmeyi düşünd...

12 Ağustos 2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden 500 GB Superbox başvurusu yaptım. Bugün 22 Ağustos 2025 olmasına rağme...n başvurum hala sonuçlanmadı ve internetim bağlanmadı. Başvurduğum bayi İzmir Buca Begos’ta bulunan İznet firmasıdır. Her gün bayi tarafından “saat 8’e kadar gelinecek” denilmesine...

Turkcell "Superonline" internete geçiş yapmak için başvurmak gibi bir hata yaptık. 8 Ocak tarihinden beri İzmir'in ortas...ında internetsiz kaldık. Her gün aklımızla alay edercesine birden fazla iletişim numarası vermiş olmamıza rağmen "aradık tarafınıza ulaşamıyoruz" söylemlerine muhatap olup, tarafım...

İzmir Balçova'da ikamet ettiğim kiradaki evimde 6-7 yıllık Turkcell Superonline fiber aboneliğimi, yine aynı şehirde İzm...ir/Gaziemir’e taşınmam sebebiyle nakil gerçekleştirmek için müşteri hizmetlerine başvurdum. Bana Gaziemir’deki taşınacağım binada fiber altyapı görünmediği, o yüzden VDSL kullanma...