Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İş Yerinde Süregelen İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Abonelik İptali Talebi

profile
21 Aralık 2025 18:42
317

Turkcell Superonline iş yeri internet aboneliğim, 18 Aralık 2025 tarihinden bu yana kesintiye uğramış durumda ve 3 gündür iş yerimde internet hizmeti alamıyorum. Hizmet numaram 5336**67, adresim İstanbul Eyüp Çiçeksuyu Caddesi üzerindedir.

Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini 5 kez aradım. Her seferinde otomatik yanıtla bölgede arıza olduğu bilgisi verildi; ancak arızanın ne zaman giderileceği, somut bir çözüm süresi ya da detaylı bir açıklama paylaşılmadı. Verilen saatler sürekli değişti, buna rağmen bağlantı hâlâ sağlanamadı ve iş yerimde ciddi mağduriyet yaşamaktayım.

Uzun süredir devam eden bu kesinti ve net bir çözüm sunulmaması nedeniyle, Turkcell Superonline iş yeri internet aboneliğimin hiçbir ek bedel yansıtılmadan derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.

21 Aralık 2025 18:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

24 Aralık 2025 10:28
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onurcan sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Fiber İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet

profile
09 Aralık 2025 00:31
388

profile
13 Kasım 2025 23:34
1.411
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Eylül 2025 20:52
255
"Teşekkür ederim arıza giderildi"
10 Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bulunamıyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri