İptal Sonrası Haksız 875 TL Fatura İtirazı

Superonline ev interneti aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce iptal ettirdim ve iptal sırasında benden yaklaşık 1000 TL tutarında bir ödeme alındı. Bu ödemeyi yaptıktan sonra tüm borcumun kapandığını düşünürken, sonrasında tarafıma 875 TL tutarında yeni bir fatura daha yansıtıldığını gördüm. Faturanın son ödeme tarihinde 12 Ekim olarak görünüyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda bu yeni faturanın kurulum vb. Kalemlerden kaynaklandığını söylediler. Aboneliği iptal ettirip zaten yüksek bir tutar ödemişken, sonradan bu şekilde ekstra bir bedel çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Superonline’ın bu 875 TL’lik faturayı iptal etmesini ve üzerime yansıtılan haksız borcun sistemlerinden tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.