to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Abonelik İçin Kesilen Haziran Faturası İptal Talebi
5863**86 numaralı Superonline ev interneti üyeliğimi, taşınma sebebiyle yeni binada altyapı bulunmaması nedeniyle 19 Mayıs’ta fesih ettirmek için başvurdum. 21 Mayıs’ta ise aboneliğimin iptal edildiğine dair SMS aldım.
Aboneliğim iptal edildiği halde, cihazları henüz iade etmememe rağmen tarafıma cihaz masrafı ile ilgili SMS gönderildi. Ayrıca sistemde mayıs ve haziran olmak üzere iki fatura yansıtıldığını gördüm. Mayıs ayı faturasını ödedim, ancak haziran ayı için kesilen faturayı, hizmetten faydalanmadığım ve aboneliğim iptal edilmiş olduğu için ödemek istemiyorum.
Kullanmadığım dönem için çıkarılan haziran faturamın iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir ek ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 08.07.2026 - 16.43'te aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
