İnternet Sağlayıcı Kaynaklı Oyun İçi Ses Sorunu
Superonline kullanıyorum ve neredeyse 1 aydır çözülemeyen bir sorunla karşı karşıyayım. Valorant oyuncusuyum. Oyun içi sesli iletişimde sesim karşı tarafa "slow motion" şeklinde, bozulmuş bir şekilde gidiyor. Oyunların destek ekipleriyle görüştüğümde, bu sorunun internet sağlayıcısı ile oyun sunucuları arasındaki bir problemden kaynaklandığını belirttiler. Ancak, aradan geçen yaklaşık 1 aya rağmen hâlâ bir çözüm bulunmuş değil. Bu durumun ne zaman düzeltileceğini gerçekten çok merak ediyorum. Yeni taşındım ve altyapı olarak Superonline altyapısı var önceki evimde Türk Telekom kullanıyordum ve sıkıntı yoktu. Buraya taşındım Superonline kullanmaya başladığım zaman bu sıkıntıyı yaşadım. Bu durumdan dolayı oynadığım oyundan da zevk alamıyorum. Lütfen yardımcı olun.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Oğul Can Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 16.12.2024 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline













Bende Kocaeli'de yaşıyorum ve bu sorunu 2 aydır alıyorum. Superonline ve Valoranta ulaşmaya çalıştım fakat iki tarafta sorunumu çözemiyor. Modem bile değiştim hala sorun var. Ekstra olarak bir şey yaptıysanız söyleyebilir misiniz?