Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Superonline
Arıza
İnternet Sağlayıcı Kaynaklı Oyun İçi Ses Sorunu

ID:31073037

İnternet Sağlayıcı Kaynaklı Oyun İçi Ses Sorunu

00:00

Oğul

Superonline

22 Aralık 2024 22:02

1.063

Superonline kullanıyorum ve neredeyse 1 aydır çözülemeyen bir sorunla karşı karşıyayım. Valorant oyuncusuyum. Oyun içi sesli iletişimde sesim karşı tarafa "slow motion" şeklinde, bozulmuş bir şekilde gidiyor. Oyunların destek ekipleriyle görüştüğümde, bu sorunun internet sağlayıcısı ile oyun sunucuları arasındaki bir problemden kaynaklandığını belirttiler. Ancak, aradan geçen yaklaşık 1 aya rağmen hâlâ bir çözüm bulunmuş değil. Bu durumun ne zaman düzeltileceğini gerçekten çok merak ediyorum. Yeni taşındım ve altyapı olarak Superonline altyapısı var önceki evimde Türk Telekom kullanıyordum ve sıkıntı yoktu. Buraya taşındım Superonline kullanmaya başladığım zaman bu sıkıntıyı yaşadım. Bu durumdan dolayı oynadığım oyundan da zevk alamıyorum. Lütfen yardımcı olun.

3 Yorum

Superonline

22 Aralık 2024 22:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

23 Aralık 2024 13:43

Merhaba Oğul Can Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 16.12.2024 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Ali

29 Mart 2025 02:57

Bende Kocaeli'de yaşıyorum ve bu sorunu 2 aydır alıyorum. Superonline ve Valoranta ulaşmaya çalıştım fakat iki tarafta sorunumu çözemiyor. Modem bile değiştim hala sorun var. Ekstra olarak bir şey yaptıysanız söyleyebilir misiniz?

Furkan

Benzer Şikayeti Var

11 Ocak 2025 22:44

Aynı sorunu bende yaşıyorum, Pendik veya kartalda mısınız?

Oğul

Şikayet Sahibi

12 Ocak 2025 15:04

Kocaeli'de yaşıyorum sorun kendi kendine düzeldi. Turkcell'de valorantta bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. İlgi yok alaka yok kendi kendine düzeldi.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Superonline İle Oyun İçi Ses Sorunu: 1 Aydır Çözüm Bekliyorum

Muhammed

Superonline

26 Aralık 2024 21:18

1.004

1 Destek

1 Yorum

Superonline'da Sesli İletişim Sorunu

Anıl

Superonline

17 Şubat 2025 02:25

1.513

1 Destek

1 Yorum

Oyunlarda Sesli İletişim Sorunu Çözülemiyor

Furkan

Superonline

18 Aralık 2024 15:45

904

Superonline kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır çözülemeyen bir sorunla karşı karşıyayım. League of Legends ve Valorant oyuncusuyum. Oyun içi sesli iletişimde sesim karşı tarafa "slow motion" şeklinde, bozulmuş ve anlamsız bir şekilde gidiyor. Oyunların destek ekipleriyle görüştüğümde, bu sorunun inter...

1 Destek

3 Yorum