to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğim için İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir hafta önce arıza için gelip baktılar, dışarıdaki kabloda sorun olduğu söylendi ancak buna rağmen bağlantı tekrar gitti ve hâlâ düzelmedi. 15.03.2026 tarihinden beri sistemde aktif bir arıza kaydım bulunuyor.
Bugün tekrar müşteri hizmetlerini arayarak sorunun hâlâ devam ettiğini ve bu durumun kabul edilemez olduğunu ilettim, çözülmezse hattımı iptal ettireceğimi açıkça söyledim. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle konuyu CİMER üzerinden de şikayet ettim. Yaklaşık bir haftadır evimde internet olmaması hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor.
İnternet hizmetimin en geç bugün içinde, kalıcı şekilde ve sorunsuz biçimde tekrar çalışır hale getirilmesini istiyorum. Aksi takdirde, bu süre boyunca alamadığım hizmetin ücretinin yansıtılmaması ve hattımın talep ettiğimde cezai bedel yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline 100 Mbps sabit internet aboneliğim için 7 Şubat 2026 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, modemde tamamen sinyal yok. Dört gündür internetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk kaydım kendiliğinden kapandı ve tarafıma he...
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık 10.02.2026 tarihinden beri sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve son 1 haftadır da tamamen arızadan dolayı internet hizmeti alamıyorum. Evimizde internet olmadığı için günlük işlerimizi ve ihtiyaçlarımızı karşılayamaz hale geldik. Bu...
Superonline fiber internet hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık son 1 aydır 50. Yıl Mahallesi, Sultangazi/İstanbul adresinde internet bağlantım sürekli olarak kopuyor ve çoğu zaman hiç internet alamıyorum. Her hafta bölgede çalışma olduğu söylenerek sorun geçiştirili...
Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanmaktayım. Ancak bağlantı bir gün içinde bile defalarca kopacak kadar istikrarsız, çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum. Bu nedenle interneti neredeyse kullanılamayacak durumda olmama rağmen hizmeti sağlıklı şekilde alamıyorum. Yaşadığım ...
Turkcell Superonline 100 Mbps ev interneti aboneliğim için İstanbul Sultangazi’de 28 Aralık 2025 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz kaldım ve bu süreçte günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Bu süre boyunca müşteri hizm...
Yorumlar