to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Fiber 200 aboneliğimde çarşamba gününden bu yana, yani yaklaşık 5 gündür “bölgede arıza var” denilerek inter...net hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıyor ve evde hiç internet yok. Ne ben ne de eşim evden çalışamıyoruz, işimizi dışarıdaki kafelere
Turkcell Superonline üzerinden 50 Mbps limitsiz ADSL internet kullanıyorum. Çarşamba gecesi saat 02.30 civarında interne...tim tamamen gitti ve o andan beri, yani 4 gündür evimde tek bir dakika bile internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Sab
Turkcell Superonline ev internet aboneliğimde 13.06.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet v...e alarm ışığı sürekli kırmızı yanıyor, bağlantı tamamen kesik durumda. 13.06.2026 tarihinde arıza bildirimi oluşturdum, o günden bu yana defalarca kez aramama ve kayıt açılmasına
"Halloldu teşekkürler"
Turkcell Superonline 200 Mbps sınırsız fiber internet aboneliğimde 36 saatt...ir kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca internet hiç gelmedi, modem üzerind
"Biraz uzun sürdü ama çözüldü"
Superonline ev internet aboneliğim Bursa Nilüfer’de bulunan adresimde kayıtlı ve bir süredir bağlantı sorunları nedeniyl...e hizmet alamıyorum. Geçen hafta internetim 5 gün boyunca tamamen kesikti, pazar günü düzeltildi ancak bugün yine aynı sorun tekrar etti. İnternete hiç bağlanamıyorum, bağlantı ışı
İstanbul Arnavutköy’de Superonline ev interneti kullanıcısıyım. 6–7 Haziran gece yarısından beri internetim tamamen kesi...k durumda ve modemin arıza ışığı kırmızı yanıyor. İki gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde “genel arıza”, “şu saatte gelecek” denilerek yalnızca oyal
Superonline fiber ev internet aboneliğimde, modemi yeni değiştirmiş olmama rağmen internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor... ve bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Bu sorunu 3 Haziran itibarıyla yaklaşık 1,5 saattir yaşıyorum ve ne televizyona ne bilgisayara ne de internete ihtiyaç duyduğumuz diğer hiçbi
Turkcell Superonline 1000 Mbps paket abonesiyim. Aydın Efeler’deki adresimde 29 Nisan’dan bu yana her gün düzenli olarak... internet kesintisi yaşıyorum. Bağlandığımız ilk günden itibaren “yarın düzelir” denmesine rağmen videolar sürekli donuyor, modem üzerinde internet ışığı kırmızı yanıyor, online oy
22 Mayıs’ta Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet paketine geçiş yaptım ancak o günden beri bir günü bile düzgün..., kesintisiz internet kullanamadım. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kopuyor. Teknik ekip gelip sadece kablonun ucunu değiştirip gidiyor, ancak işlemden yakla
"Ekip geldi kablo onarımı yaptı ve düzeldi"
Superonline üzerinden 1000 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. 18 Mayıs sabah 08.00’den bu yana, yani günlerdir ...evimde internet yok. İstanbul gibi bir şehirde, Arnavutköy Anadolu Mahallesi’nde oturmama rağmen bu kadar uzun süre kesinti yaşamak beni ciddi şekilde mağdur etti. Cuma gününe kada
Turkcell Superonline DSL internet aboneliğim, 5897**79 müşteri numarasıyla kayıtlıdır. 14.05.2026 tarihinde internetim t...amamen kesildi, modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıyor ve o günden bu yana hizmet alamıyorum. Aynı gün arıza kaydı açıldı ancak 17.05.2026 tarihine kadar arıza hâlâ gideri
"Nihayet 72 saat sonunda sorun çözüldü Şikayet var sayesinde Yoksa daha uzun sürerdi. Müşteri temsilcisine şikayet kaydı oluşturmama rağmen dönüş olmadı ta ki şikayet vara yazana kadar. Kesinti iadem faturama yansıdığı için teşekkür ediyorum"
Superonline 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 12 Mayıs saat 12....50’den beri modemimde los ışığı kırmızı yanıyor ve yaklaşık 75 saattir inte
"Çözdüler teşekkürler"
Yaklaşık 4 ay önce internetim sürekli arıza yaptığı için Ever aboneliğimi iptal ettirmiştim. Bir şans daha vermek isteye...rek dün tekrar Ever üzerinden internet bağlattım. Ancak sadece 24 saat geçmeden şu an internet hizmetim tamamen kesildi, modemde kırmızı ikaz ışığı yanıyor ve bağlantı hiç yok. On
Turkcell Superonline ev internetim için 21.04.2026 günü saat 19.00’da arıza kaydı oluşturdum. Abonelik numaram 63823345’...tir. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve o andan itibaren internet bağlantım tamamen kesildi, bu süre içinde hiç internet kullanamadım. Önce müşteri hizmetleriyle telefon üzer
Turkcell Superonline fiber ev internet aboneliğimde 14 Nisan günü saat 16.00 civarında başlayan ve hâlâ devam eden bir b...ağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde kırmızı alarm ışığı yanıyor ve ev internetim tamamen kesik durumda. Evden çalıştığım için internete acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen bu kesin
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 Nisan’dan beri sadece benim dairemde internet tamamen yok, bin...adaki diğer dairelerin hepsinde internet sorunsuz çalışıyor. Bir haftayı aşkın süredir modemimde internet ışığı hiç yanmıyor, sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bu süreçte hem işim he
Turkcell Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps limitsiz fiber ev internetim 3 Nisan Cuma gününden beri çalışmıyor. Mode...mde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve 6 gündür evde internet kullanamıyorum. Aynı apartmanda oturan komşularım bu süre boyunca internete sorunsuz şekilde bağlanabilirken, y
13 Mart 2024 tarihinde Turkcell Superonline 1000 Mbps limitsiz fiber aboneliğine geçiş yaptım; ancak bağlantı sonrası ya...klaşık 17 gün boyunca evimde hiç internet kullanamadım. 30 Mart’ta teknik ekip adresime geldi ve bağlantı sorununu 3 dakika içinde çözdü. Sorunun bu kadar kısa sürede çözülebilmesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
