Superonline Hız superbox kota

Turkcell Superonline’dan 500 GB kotalı Superbox hizmeti kullanıyorum. İstanbul/Sancaktepe’de, 12 ay taahhütlü olarak aldığım bu hizmette son 4 gündür ciddi hız problemi yaşıyorum. İnternet hızım olması gereken en az 24 Mbps yerine, günün her saatinde 2 Mbps download ve 17 Mbps upload olarak ölçülüyo...

Turkcell Superbox almıştık; ancak bir şekilde tarifemiz sınırsız kota 20 megabit hıza değişmiş. Biz şu an tarifemizi 400 GB kota ve daha iyi hızla olanla değiştirmek istiyoruz. Bunu önce bize sunuyorlar ama sonrasında 'size bu teklif açılmıyor' diye ekliyorlar. Bizim geçmek istediğimiz tarife sanırı...

Öncelikle merhaba,15 Aralık Cuma günü Superbox başvurusu yaptım telefon ile müşteri temsilcisi bana şunları söyledi: "Kurulum için gelen arkadaş gerekli testleri yapıp uygun olduğu halde kurulumu bitirip sizlere teslim edecektir. " Bu söze güvenerek KYK yurduna Superbox aldım fakat tam bir hayal kır...

Turkcell Superbox 5 Kbps ile asla hiçbir işlem yapamazsınız. Böyle saçmalık görmedim. 400 GB kota dolduktan sonra İnternet hızınızı düşürüyorlar güya ek ödeme vermememiz için. Ama düşürülen hız hiçbir işe yaramıyor bırakın video falan izlemeyi hiçbir siteye giriş yapılamıyor. Bunu düzeltmezlerse asl...

Yine sorunlarıyla kafayı yemek üzere olduğum Turkcell Superbox! İkamet ettiğim ev, ilçe merkezinin tam ortasında olmasına ve cihazın üzerindeki 4,5g ışıklarının hepsi yanmasına rağmen aşırı gecikme ve hız sorunu ile karşı karşıyayım. Kota ve hız dostu olan Netflix'te dahi dizileri açamayacak durumda...