Superonline Hızelektrikçi

Yaklaşık bir ay önce Turkcell Superonline'a geçtik. Birkaç haftadır internette kopmalar, donmalar, Wi-Fi kesintisi sorun...ları yaşıyoruz. Bunun için Müşteri hizmetlerini aradım, teknik destek istedim. Bana verilen cevap teknik desteğin ücretli olduğu ve istemiyorsanız tanıdık bir elektrikçi çağırabili...

5432**99 müşteri numaralı Superonline internet aboneliğimde ciddi anlamda mağduriyet yaşamaktayım. 100 megabit internet ...hızım 25 megabite kadar düştü. Gelen teknik saha ekibinden şikayetçiyim. Hiçbir şey yapmadan 'elektrikçi veya bilgisayarcı çağırın' deyip gittiler. Yardımcı olur musunuz?

Turkcell Superonline kullanmayı düşünenler dikkat! Turkcell ev interneti p...işmanlık sevgili arkadaşlar. Şimdi size bana yaşatılan iş ahlakına yakıştır...

Superonline hizmetlerinden memnun kalmadım. Bugün evime 50 Mbps hızında internet bağlatmıştım. Teknik servis ekipleri bu...rada 42 Mbps hız ölçtü. Ancak, teknik servis ayrıldıktan sonra hız aniden 22 Mbps'ye düştü. Teknik servis, interneti kendilerinden almadığım için kablomu değiştiremeyeceğini, elekt...

Bize 50 Mbps internet hızını desteklediğini söylediler. Paketi satın aldık. Ancak 24 Mbps hızı zor sağlıyormuş ve eski p...aketime geri dönemiyorum. 10-15 gündür sürekli arıyorum ve bize 'sorununuz giderilmiştir' mesajı geliyor. Gece 00.00'da altyapıya bakmaları için ya elektrikçi çağırmamızı ya da 300...

Superonline internet hız düşüklüğü ve bağlantı sorunu yaşamaktayım. Abone numaram 11200001 ve yaklaşık 1,5 yıldır Supero...nline kullanıcısıyım. Belli periyotlarda sürekli internet hızında sorunlar yaşamaktayım. Müşteri hizmetleri 'Bağlantınız çok yavaş, haklısınız' demekte ancak bir çözüm üretilmemekt...

Superonline internet bağlantı problemim çözülmüyor. Müstakil bir evde oturuyorum ve içeride kablo yok. Dışarıdan gelen k...ablo direk modeme giriyor. Bugün ekipler geldi sürekli bağlantı kopma problemim vardı zaten bir de 11 Mgbt hız aldığım internetimi ne yaptılarsa 7 Mgbt e düşürdüler söyledim halled...

Bir hafta önce Superonline bireysel internet abonesi olduk, kurulum yapıldı, hız söz verildiği üzere 50 MBS, sorun yok. ...25 Ekim 2023 çarşamba günü internet kesik, akşam fark ettik 0532532000'ı aradık saat 21.00 civarı. Port hatasından bahsedilerek uzaktan müdahale edilemediği ve 48 saat içerisinde t...

Turkcell Superonline ev internet hizmeti almaktayım. Turkcell tarafından 300 TL karşılığında ücretli teknik servis taleb...inde bulundum. Talepte bulunurken hiz sorunun olduğunu ilettim. Elektrikçiyle uğraşana kadar teknisyen kabloları değiştirir bir kablo ile birlikte hızı çözülür, zaten tek sorun bu...

Merhaba, 11/09/2023 tarihinde Superonline ücretli teknik servis hizmetinden yararlanmak istedim. Bir önceki aboneliğimi ...iptal ettiğim için DSL de beraberinde internetim gitmişti. Geldiler internet bağlantısını çözdüler fakat hızı çözemediler. 300 TL ücreti vardı kesildi fakat hizmet alamadım. Tekrar...

Geçtiğimiz kış ayından beti internetimde hız ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Tüm faturalarımı tam tarihinde ödememe rağmen... sürekli kopukluk yaşıyorum ve ne zaman müşteri hizmetlerini arasam çözümsüz bırakıyorlar. Teknik servis yönlendirdik diyorlar servis asla eve gelmiyor gelip direğe baktıklarını el...

4 senedir Turkcell Superonline müşterisiyim. 4 senedir bir gün olsun problem yaşamadan interneti kullanabildiğim bir gün... dahi olmadı. Defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm ve konuştuğum tüm temsilciler bana hız testi yapmamı ve çıkan değerleri paylaşmamı söyledi. Daha sonra da 'şu an ben iyileş...