to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline aboneliğimi üst pakete taşıdığım için tablet hediye edildi, ancak kısa süre sonra bozuldu.
Tarifemin eski haline dönüp ücretinin düşmesini talep ediyorum. Bu konuyla ilgili tarafıma en kısa zamanda dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Bülent Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 19.11.2025 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Yapılan incelemelerde, kampanyanıza ait detayların da yer aldığı sözleşmenizin tarafınızdan onaylandığını ve sistemimize imzanızla kaydedildiğini görüyoruz. İmzalı belgeler söz konusu olduğunda sözleşme içeriğinde sunulan ücret ve şartların geçerli olduğunu, bu konuda herhangi bir değişiklik yapamayacağımızı belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
29 Ağustos tarihinde Turkcell Superonline üzerinden tablet hediyeli 2 yıl taahhütlü bir pakete geçiş yaptım. Paket değişikliği sırasında tabletin en geç 8 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, ne arayan oldu ne de bil...
Turkcell Superonline talebim oldu. İnternetim bağlandıktan bir gün sonra yeni abone olduğum için tablet hediye edildiğini tarafıma ulaştıracaklarını bildirdiler. Kesinlikle ek ücret ekstra taahhüt olmadığını söyleyerek adresimi aldılar ertesi gün tablet teslim edildi. İmza attırıldıktan sonra paketi...
16.06.2024 tarihinde Turkcell Superonline'ı arayarak yeni bir taahhüde geçmek için görüşme gerçekleştirdik. Bana sunulan tekliflerde 2 yıllık anlaşma yapmam dahilinde TCL TAB7l Marka tabletin hediye edileceği söylenmiştir. Bunun altını özellikle çizmek istiyorum hediye edildiği söylenmiştir. Daha so...
Turkcell Superonline ile taahhüt yenileme işlemi sırasında, 200 megabit limitsiz internet için aylık ödemesi 1020 TL olan ve 2 yıllık taahhüt karşılığında tablet hediyesi sunulan kampanyaya, müşteri hizmetleriyle görüşerek katıldım. Onayım alındıktan 2-3 gün sonra müşteri hizmetlerinden aranıp, tabl...
Yorumlar