to read complaints and reviews, or file yours. 
07.12.2025 tarihinden beri Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bina girişindeki fiber optik kablonun koptuğu bilgisi verildi, sorun altyapı kaynaklı olmasına rağmen günlerdir herhangi bir somut adım atılmıyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 5 kez aradım. Her seferinde sadece “sorununuz çözülecek” denilmesine rağmen net bir zaman verilmiyor, ekip yönlendirilmiyor ve hiçbir çözüm sunulmuyor. 3 gündür hiçbir aksiyon alınmaması sebebiyle mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Abonelik numaram 12291474’tür. Bina girişindeki kopan fiber optik kablonun en kısa sürede onarılması, ekiplerin acil olarak yönlendirilmesi ve internet hizmetimin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
21 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yani 5 gündür Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında internet bağlantım hiç gelmedi ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunun sadece benim adresimde olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kayıt açıldı ve şika...
Superonline Fiber internet aboneliğimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 27 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yani 5 gündür internetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bana sadece teknik bir arıza olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Evimizde 4 ki...
29 Eylül 2025 tarihinden bu yana Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. 5274**55 numaralı aboneyim ve bu süre zarfında evde hiç internet kullanamıyorum. Arıza için müşteri hizmetlerini aradığımda, genel arıza olduğu söylendi ancak karşı komşumun internetinde hiçbir sorun yok, sad...
Superonline’ın 12125019 numaralı fiber abonesiyim. 01.12.2025 tarihinde komşumun taşınması sırasında nakliyat firması nedeniyle daireme gelen dışarıdaki fiber kablo koptu ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Şu anda 5 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Durumu hemen müşteri hizmetlerine...
Yorumlar