Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuş Gecikmesi Nedeniyle Umre Programı Kaybı Ve İade Talebi

profile
Fatih
29 Mart 00:33
426

26.03.2026 tarihinde Pegasus ile Ankara’dan Sabiha Gökçen Havalimanı aktarmalı olarak Cidde’ye, umre için seyahat etmem gerekiyordu. Ankara’dan kalkış saati 19:05 olan uçak, yaklaşık 1 saat 40 dakika rötarlı kalktığı için İstanbul’dan Cidde’ye devam edecek olan uçağıma yetişemedim.

Bu gecikme nedeniyle umre turumdan iki günüm fiilen yok oldu. Zaten 15 günlük umre programları çok pahalı olduğu için mecburen 10 günlük bir program almıştım. Pegasus kaynaklı gecikme sebebiyle 3 günüm daha kayboldu; 10 günlük programım fiilen 7 güne düştü. Ben bu 7 günlük umre programı için umre şirketine 96.700 TL ödedim ve bu paranın içinde kaybolan 3 günümün de bedeli var.

Uçağa yetişemediğimiz için İstanbul’da otelde konaklamak zorunda kaldık; bu süreçte zaten manevi olarak son derece yıprandım. Bir gün daha bekleme ihtimalimiz olmadığı için, ertesi gün İstanbul–Cidde uçuşunda uçak içindeki acil çıkış kapısı yanında eşim ve bir arkadaşım ile birlikte yer verildi ve istemesek de mecburen bu düzenlemeyi kabul etmek zorunda bırakıldık.

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle, umre programımdan kaybettiğim 3 güne karşılık gelen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Umre gibi manevi değeri çok yüksek bir ibadette, uçuş gecikmesi yüzünden hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur edildim ve bu durumun Pegasus tarafından ciddiyetle ele alınıp telafi edilmesini bekliyorum.

Fatih
Fatih
05 Nisan 08:51

Pegasus'tan uçuş gecikmesi nedeniyle Cidde'ye ulaşamadım, üç gün umre programımı kaybettim, 96.700 TL ödedim ve bu tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca, iletişimsizlik ve zorla verilen otel düzenlemesiyle manevi olarak yıprandım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şehriban sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus’un Bir Günlük Rötarı Nedeniyle 50.000 TL'lik Masraf Ve Güven Kaybı

profile
Şehriban
31 Ocak 01:07
395
pegasusun-bir-gunluk-rotari-nedeniyle-50000-tllik-masraf-ve-guven-kaybi-1.jpg
1
Hacı sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuş Gecikmesi Nedeniyle Yaşadığım 500 TL Taksi Masrafı Ve Bilet İadesi Talebi

profile
Hacı
28 Mart 19:41
244
pegasus-ucus-gecikmesi-nedeniyle-yasadigim-500-tl-taksi-masrafi-ve-bilet-iadesi-talebi-2.pdf
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşunda 6 Saatlik Gecikme Nedeniyle Tatil Ve Otel Masrafım Karşılanmadı

profile
Beyza
15 Aralık 2025 21:43
562
pegasus-ucusunda-6-saatlik-gecikme-nedeniyle-tatil-ve-otel-masrafim-karsilanmadi-2.jpg
pegasus-ucusunda-6-saatlik-gecikme-nedeniyle-tatil-ve-otel-masrafim-karsilanmadi-1.jpg

Pegasus Uçuşunda Uzun Süreli Rötar Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
01 Aralık 2025 16:09
1.192
Pegasus Uçuşunda Uzun Süreli Rötar Ve Bilgilendirme Eksikliği
pegasus-ucusunda-uzun-sureli-rotar-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Pegasus Kategorileri