12 Saatlik Elektrik Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

Bedaş sorumluluk bölgesinde yer alan İstanbul Avcılar Firuzköy Mahallesi’indeki adresimde bugün saat 12.30 civarında elektrikler kesildi ve aradan yaklaşık 12 saat geçmesine rağmen hâlâ elektrik verilmedi. Bu süreçte evde ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Arıza için defalarca çağrı merkezini aradım, her aradığımda elektriklerin geleceği saat ileriye atılıyor ancak somut bir çözüm sunulmuyor. Uzun süreli bu kesinti nedeniyle günlük hayatımız aksadı, evdeki gıda ürünlerimiz bozulma riskiyle karşı karşıya ve temel ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz.

Müşteri bilgilerim ve arıza kayıtlarım sisteminizde mevcut. Bu nedenle yaşadığım bu uzun süreli kesintinin nedenini tarafıma net bir şekilde açıklamanızı ve adresimdeki elektriğin bir an önce, acil olarak verilmesini talep ediyorum.