to read complaints and reviews, or file yours. 
05.08.2025 tarihinden bu yana Superonline internet hizmetim tamamen kesildi ve günün her saatinde internet erişimi sağlayamıyorum. Sorunun başladığı günden beri herhangi bir düzelme olmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemde zaten bir kayıt olduğu ve bölgede çalışma yapıldığı bilgisi verildi. Sadece 5 GB mobil internet tanımlandı, bunun dışında başka bir çözüm sunulmadı.
İnternet hizmetini Adana Seyhan, Yeni Baraj Mahallesi 68046. Sokak’taki adresimde kullanıyorum. Müşteri numaram: 5215**93. Ücret iadesi için başvuru yapmam istendi fakat asıl beklentim, internet erişimimin acilen sağlanması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.
Sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
8 Ağustos 2025 sabah saat 11'den bu yana Adana Yenibaraj Mahallesi'indeki adresimizde Superonline fiber internet hizmetimizde tamamen kesinti yaşamaktayız. Evden çalıştığımız için bu durum iş hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiledi. Kesinti başladığından beri müşteri hizmetlerini onlarca kez aradı...
Superonline fiber internet ve TV+ hizmeti kullanıcısıyım. 12 Eylül 2025 tarihinden bu yana, yani son 3 gündür internet bağlantımız tamamen kesildi ve buna bağlı olarak TV+ hizmetinden de yararlanamıyoruz. Evde 5 kişiyiz ve iş, eğitim ile günlük yaşantımız tamamen internet bağlantısına bağlı. TV+’ı d...
Adana Seyhan ilçesi 2000 Evler Mahallesi 76003 Sokak adresinde, 24 Ekim 2025 tarihinden bu yana yaklaşık 3 gündür Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesildi. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bu süreçte internet bağlantım hiç sağlanamadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen h...
08.08.2025 tarihinden beri Adana Seyhan Zeytinli Mahallesi’indeki evimde Superonline limitsiz internet hizmetim arızalı. Wi-Fi sekmesinde yetkilendirme istiyor ve hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlanamıyor. Sorunun başladığı günden bu yana yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetleriyle 7-8 kez ile...
Abonelik 3.691 ADSL 613 Altyapı 2.242 
Arıza 8.351 
Bakım Çalışması 331 Başvuru 1.767 
Cayma Bedeli 2.619 
Devir 73 
Fatura 1.966 
Fatura Ödeme 3.786 
Fiber İnternet 7.897 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.260 
İnternet Kesintisi 5.155 
Modem 4.570 
Nakil 2.080 Ping Sorunu 314 Statik IP 124 
Taahhüt 2.392 
Taahhütsüz İnternet 221 
Tarife 424 VDSL 376 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar