Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Geçersiz Kodla YouTube Premium Kampanyası Aktifleştirilemiyor

147
Kenan'ın Teşekkür Mesajı
İlgili Superonline çalışanlarına sorunu giderdikleri için teşekkür ederim.

Turkcell Superonline ev interneti üyeliğim henüz yeni başladı. Üyeliğimle birlikte sunulan 2 aylık Youtube.com Premium kampanyasından yararlanmak için tarafıma SMS ile gönderilen kodu kullanmaya çalıştığımda, sistem “Bu kodun geçerlilik süresi dolmuştur” uyarısı veriyor. Oysa kampanyanın 2026 yılı sonuna kadar geçerli olduğu belirtiliyor.

Bu durumla ilgili olarak Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki görüşmede de bana aynı kod tekrar gönderildi ancak bu kodu yeniden denediğimde yine aynı hata ile karşılaştım ve kampanyayı aktif edemedim.

Youtube.com Premium kampanyasından faydalanabilmem için bana gerçekten geçerli ve sorunsuz şekilde kullanılabilir yeni bir kod tanımlanmasını talep ediyorum.

28 Nisan 13:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Kenan
28 Nisan 13:43

Sabırla bekliyorum.

5 Mayıs 12:22

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi hattan 5.05.2026 12:20'de aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

5 Mayıs 17:23

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 05.05.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Kenan
6 Mayıs 10:11

İlgili Superonline çalışanlarına sorunu giderdikleri için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

SMS İle Gönderdiğim YouTube Premium Kampanya Kodu Aktifleştirilemedi

280

Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında tarafıma Youtube.com Premium kampanyası tanımlandı. Kampanya mesajında, “Kamp...

Superonline Youtube.com Premium Kampanyası Hakkında Yaşanan Kod Sorunu Ve Çözüm Eksikliği!

198

27 Ağustos Çarşamba günü Superonline abonesi oldum ve abone olurken üç ay boyunca Youtube.com Premium aboneliği verilece...

Turkcell Superonline Promosyon Kod Sorunu: Müşteri Yanıltılıyor

153

Turkcell Superonline tarafından 3 ay ücretsiz youtube.com Premium üyeliği için verilen kodun kullanılmasının ardından ge...

Video Şikayetler

Superonline Mezitli Şubesinde Çalışan Müşteri Temsilcisi

SuperonlineMezitli Şubesinde Çalışan Müşteri Temsilcisi

Profil fotoğrafı
Öztürk
Superonline Duvarımı Kırdı

SuperonlineDuvarımı Kırdı

Profil fotoğrafı
Emre
Superonline Ev İnterneti Kampanyası Yenileme

Superonline Evİnterneti Kampanyası Yenileme

Profil fotoğrafı
The
Verilmeyen Hizmet İçin Cayma Bedeli İsteyen Superonline

Verilmeyen Hizmetİçin Cayma Bedeli İsteyen Superonline

Profil fotoğrafı
Metehan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri