to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline 1000 Mbps fiber internet kullanıcısıyım ve Diyarbakır 75 semtinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 4,5 gündür her gece saat 12'den sabah saatlerine kadar internet bağlantım tamamen kesiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece iyileştirme çalışmaları nedeniyle kesinti olduğu ve arızanın ne zaman biteceği dışında herhangi bir detaylı bilgi alamıyorum.
Bu durumun tekrarlamamasını, benzer bir çalışma yapılacaksa önceden kullanıcıların mutlaka bilgilendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 10228825.
Superonline Fiber internet hizmetimle ilgili olarak 7 Ağustos 2025 tarihinden bu yana internet erişimi tamamen kesildi. Daha önce de benzer kesintiler yaşamıştım, ancak bu sefer 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her seferinde 3 saat içinde arıza...
Superonline 1000 Mbps fiber limitsiz ev interneti aboneliğimle ilgili 3 gündür süren bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet hizmetim çarşamba gecesi saat 01:20’den bu yana tamamen kesildi ve internet erişimim bulunmuyor. Sorunun bina genelinde yaşandığı ve portlarda arıza olduğu bilgisi paylaşıldı....
Superonline 1000 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğim Balıkesir/Edremit adresimde 14 Ağustos’tan bu yana, yani 11 gündür tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve arıza kaydı oluşturuldu. Sadece bir kez teknik ekip yönlendirildi ancak sorun çözülemedi, internet...
Superonline Fiber internet abonesiyim (Müşteri No: 61853878). Diyarbakır Kayapınar Peyas Mahallesi’nde 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini beş kez aradım ve her defasında “iki saat içinde düzelecek” denilerek geçiştirildim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen...
24 Mbps limitsiz Superonline internet aboneliğim (müşteri numarası: 5558**54, modem son 4 rakamı: 3378) Diyarbakır Kayapınar Peyas Mahallesi adresimde 04/10/2025 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; biri altyapı sorunu, diğeri arıza var diyerek geçiştirdi,...
Yorumlar