to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Gaziemir Gazi Mahallesi’ndeki yeni adresimize altyapı uygun görünmesine rağmen Turkcell Superonline üzerinden 10 E...ylül’de yeni abonelik başvurusu yaptık. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen başvurumuzla ilgili hiçbir şekilde ilerleme sağlanmadı. Defalarca aramamıza rağmen ekipler ne
"Superonline'a teşekkür ederim. İnterneti kullanamadığım günlerin fatura indirimi de yapıldı."
Adana Sarıçam Ertuğrul Gazi Mahallesi’nde, binamızın önünde ASKİ tarafından... yapılan kazı çalışması sırasında internet altyapı kablosu kopmuş ve 21.09.
İstanbul Ataşehir İçerenköy Mahallesi, Fatih Caddesi Nevin Sokak No:** Daire:** adresinde ikamet ediyorum. Turkcell Supe...ronline’ın bölgemizde fiber internet altyapı çalışmaları yaptığını görüyorum ancak Nevin Sokak’a bilinçli olarak altyapı getirilmediğini düşünüyorum. Ayrıca engelli ve gazi çocuğu
"Superonline destek ekibinden Onur Bey ile görüştüm, teknik olarak destek sağladı, desteğin işe yarama hususunda takip ediyorum. Onur Beye destekleri için teşekkürler."
14 Ağustos 2026 tarihinde ev interneti ve TV Plus hizmeti için kapıya gelen Superonline satıcısının yönlendirmesiyle, me...vcut Digiturk internet ve TV paketi aboneliğimi iptal ederek Superonline’a geçiş yaptım. Satıcı, gazi yakını olduğumuz için gazi indiriminden faydalanacağımızı, ayrıca içerikte nor
Turkcell Superbox hizmeti için 10 Haziran tarihinde başvuru yaptım. Aradan dört gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi b...ir dönüş yapılmadı. Bunun üzerine bugün müşteri hizmetlerini arayarak “mağazadan al” seçeneği ile tekrar başvuru yaptım ve SMS ile yeni oluşum iletişim C**** G***** bayisine yönlen
Turkcell Superonline ev interneti için yaklaşık üç hafta önce Hüseyin Gazi Mahallesi Orhan Kemal Caddesi, Ankara adresin...e eşim adına başvuru yapıldı. Teknik ekip bir kez gelip binaya kablo çekilmesi gerektiğini söyleyip gitti ve o günden sonra hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Defalarca kez aramamıza v
Turkcell Superonline’dan hem internet hem de TV Plus hizmeti alıyorum. Satış yapılırken gaziler için indirimli paket old...uğu söylendi, bu nedenle özellikle bu paketi tercih ettim. Ancak faturamda herhangi bir indirim yansımadı, verilen indirim vaadinin gerçeği yansıtmadığını görüyorum. 24.07.2026 ta
Turkcell Superonline’ın İzmir Karşıyaka’da bulunan adresimde kullandığım 1000 Mbps ev interneti aboneliğimde, gazi/sosya...l destek indiriminin bayi hatası nedeniyle uygulanmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. 23 Eylül 2025 tarihinde yeniden Superonline aboneliği başlattım. Kurulum için evime gelen
"Sorunun hemen çözüldüğü için emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Turkcell Superonline 1000 Mbps Limitsiz Fiber (Yılın Fırsatı 1000 Mbps Fiber Kampanyası) abonesiyim. 24.10.2025 tarihind...e başlayan kontratımın ilk gününden bu yana internet hızımda ve genel performansta sürekli, sık tekrar eden sorunlar yaşıyorum. Gün içinde farklı zamanlarda bağlantı hızım ciddi şe
19 Mayıs’ta Turkcell ev interneti başvurusu yaptım. 3 Haziran’da Bursa Nilüfer’deki Gazi Osman Paşa CD. No:2/1 adresinde... bulunan, kodu b002 olan Turkcell bayisi evime gelip modemi kurdu ancak 4 Haziran itibarıyla eve hiçbir şekilde internet hizmeti verilmedi. Altyapıda sorun olduğu söylendi ve inter
Kocaeli Başiskele Serdar Mahallesi İsmail Gazi Sokak No:8 Daire 3 adresinde Superonline üzerinden ADSL/VDSL internet hiz...meti kullanıyorum ve binamdaki diğer daireler Türk Telekom fiber altyapısını kullanabildiği için ben de Superonline üzerinden fibere geçmek istiyorum. Ancak Superonline müşteri hiz
Yaklaşık 5 aydır Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber ev internet aboneliğim bulunuyor. Son iki haftadır internetimde sü...rekli kopma, evdeki odalar arasında ciddi hız düşüşü ve videolarda donma sorunları yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen ekipler gelip gittiler fakat sorun kalıcı ola
Yaklaşık 15 yıldır Superonline 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Nisan ayında evimde internet tam 10 gün boyunca tamam...en kesikti, defalarca aramama rağmen bu kesinti ancak 10 gün sonra giderildi. Aynı sorun bu kez 5 Mayıs itibarıyla tekrar başladı ve 4 gündür yine internetimiz tamamen kesik durumd
Kocaeli Dilovası Mimar Sinan Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. Şu anda mobil hattımda ...Platinum Dolu 90 GB tarifesini kullanıyorum, ayrıca evimde Turkcell’e ait Superonline 100 Mbps internet aboneliğim de bulunuyor. Buna rağmen uzun zamandır hem cep telefonumda hem d
Turkcell Superonline saha ekibi olduğunu söyleyen kişiler yaklaşık 2 haftada bir, şimdiye kadar en az 10 kez Sivas Merke...z A**** T**** Gazi Mahallesi’indeki evimin kapı zilimi çalıp uykumdan uyandırıp internet aboneliği satmaya çalışıyor. Sabah 09.00’da geldikleri de oldu, akşam 21.00’e kadar uygunsu
Turkcell Superonline ev interneti ve TV Plus aboneliğimde yaklaşık 9 aydır, diğer müşterilere göre çok daha yüksek ücret... ödüyorum. Tarifem daha düşük olmasına rağmen, benzer ya da daha iyi paket kullanan müşterilerle arasında aylık ortalama 150 TL civarında fiyat farkı bulunuyor. Bu durumu fark ett
61046780 abone numaralı 1000 Mbps limitsiz Superonline fiber internet aboneliğim için sözleşme yapılırken, gazi olduğum ...için bana özel indirim uygulanacağı özellikle ifade edildi. Ben de bu durumu kurulumu yapan görevliye ayrıca ilettim. Görevli, gazi kimliğimi tarayıp işlemleri sistemden yaptığını,
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için Keçiören’de bulunan Supercell eçm bayisi tarafından telefonla arandım.... Superonline geçişi için yaptığımız görüşmede, Z***** isimli çalışan bana aylık abonelik ücretinin 380-390 TL civarında olacağını söyledi. Bu tutarı uygun bulduğum için teklifi kab
Uzun süredir Turkcell altyapısı nedeniyle internet bağlantımızda ciddi sıkı...ntılar yaşıyoruz. Irmak Mahallesi 34/2 Sokak No:2 ve çevresinde, Yeşil ve G
Turkcell Superonline üzerinden Superonline Limitsiz 100 Mbps sabit internet aboneliği kullanmaktayım. 26.01.2026 tarihin...den itibaren bu bağlantı üzerinden bazı mobil oyunlarda Facebook ile giriş (yetkilendirme) işlemi yapılamamaktadır. Aynı cihaz ve aynı oyun, mobil veri bağlantısı kullanıldığında s
11 Aralık tarihinde Superonline fiber internet ve TV Plus kampanyası için, kendisini İ** C* olarak tanıtan kişi ve yanın...da G***** isimli bir kişi kapıma gelerek eski internetimin iyi çekmediğini, bana yeni fiber internet ve TV Plus kampanyalı internet bağlayabileceklerini söylediler. Eski internetim
İstanbul ili Sancaktepe ilçesi Abdurrahman Gazi Mahallesi Samyeli Sokak’ta ikamet etmekteyim. Bulunduğum adreste Superon...line tarafından fiber internet altyapısı bulunmamaktadır. Yaklaşık bir ay önce Superonline’a altyapı talebinde bulundum, ancak herhangi bir başvuru numarası verilmedi ve tarafıma n
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
