Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Fiber Kablo Onarımı İçin Uzun Süredir Hizmet Alamıyorum

29 Mayıs 2025 19:56284
Altan'ın Teşekkür Mesajı
Gelen ekipler neticesinde internet bağlantım yapıldı ancak 1 ay boşu boşuna beklediğimi söylediler. Teşekkürler...

İyi günler, yeni bir eve taşındım ve sanırım önceki kiracının mal sahibiyle bir problemi olduğundan, evden çıkarken fiber kabloyu söküp çıkmış. Yaklaşık bir aydır Superonline internet ve TV+ hizmetlerinden yararlanmak istiyorum ancak kablonun füzyon işlemiyle kaynak yapılması gerektiğini söylediler. Fakat beni arayıp bir tarih verip işlemi yapacaklarını söyleyen kimse olmadı. Sizden ricam, bu basit işlemi en kısa zamanda gerçekleştirmenizdir.

29 Mayıs 2025 19:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Altan
2 Haziran 2025 13:04

Yaklaşık 1 ay önce başvurumu yaptım ancak herhangi bir gelişme olmadı. Müşteri hizmetlerinden de aldığım cevap buradaki ile aynı sonuç yok. Bana her ulaşan aynı cevabı veriyor ve sonuç üretemiyor

2 Haziran 2025 15:19

Merhaba Altan Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Altan
9 Haziran 2025 11:27

Gelen ekipler neticesinde internet bağlantım yapıldı ancak 1 ay boşu boşuna beklediğimi söylediler. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Superonline Yüzünden Başka Sağlayıcıya Geçemiyorum

23 Nisan 2025 12:44380

Şu an mevcut Superonline müşterisiyim. Taahhüdüm bittiği ve fiyat yüksek olduğu için başka bir internet sağlayıcıya başv...

Superonline Yüzünden Başka Sağlayıcıya Geçemiyorum
Superonline Yüzünden Başka Sağlayıcıya Geçemiyorum
4
Çözüldü

Superonline Ve TV Plus Hizmet Kesintisi Sorunu

3 Kasım 2024 19:00432

Evimde Superonline ve TV Plus kullanıyorum. 31.10.2024 günü kablo değişimi ...

3

Fiber Kablo Kesildi İnternet Ve TV Hizmeti Günlerdir Yok

11 Eylül 2025 16:08620

Superonline üzerinden fiber internet ve TV hizmeti almaktayım. 9 Eylül Salı günü hiçbir bilgi vermeden altyapı çalışma...

Turkcell Superonline Fiber Hizmeti

29 Eylül 2023 13:17609

Yaklaşık bir sene önce Superonline fiber internet için başvurduk. Binamızın fiber altyapısı apartman girişinde mevcut ol...

Superonline İnternet Bağlantı Problemi

12 Ekim 2023 14:49939

Uzun zamandır Superonline Fiber internet kullanıcısıyım yeni taşındığım eve nakil yaptırdım birkaç hafta sonra fiber kab...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Pişmanlığı!

SuperonlinePişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Paşa
Superonline Kbps Hızında İnternet (!)

Superonline KbpsHızında İnternet (!)

Profil fotoğrafı
Cem
Superonline İnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Superonlineİnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell Superonline Fiber Sıkıntısı!

TurkcellSuperonline Fiber Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Raya
Superonline fiber bağlantı sorunu

Superonline fiberbağlantı sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superonline Çilesi!

TurkcellSuperonline Çilesi!

Profil fotoğrafı
Ersin

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri