Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Fiber Kablo Onarımı İçin Uzun Süredir Hizmet Alamıyorum

284
Altan'ın Teşekkür Mesajı
Gelen ekipler neticesinde internet bağlantım yapıldı ancak 1 ay boşu boşuna beklediğimi söylediler. Teşekkürler...

İyi günler, yeni bir eve taşındım ve sanırım önceki kiracının mal sahibiyle bir problemi olduğundan, evden çıkarken fiber kabloyu söküp çıkmış. Yaklaşık bir aydır Superonline internet ve TV+ hizmetlerinden yararlanmak istiyorum ancak kablonun füzyon işlemiyle kaynak yapılması gerektiğini söylediler. Fakat beni arayıp bir tarih verip işlemi yapacaklarını söyleyen kimse olmadı. Sizden ricam, bu basit işlemi en kısa zamanda gerçekleştirmenizdir.

29 Mayıs 2025 19:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Altan
2 Haziran 2025 13:04

Yaklaşık 1 ay önce başvurumu yaptım ancak herhangi bir gelişme olmadı. Müşteri hizmetlerinden de aldığım cevap buradaki ile aynı sonuç yok. Bana her ulaşan aynı cevabı veriyor ve sonuç üretemiyor

2 Haziran 2025 15:19

Merhaba Altan Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Altan
9 Haziran 2025 11:27

Gelen ekipler neticesinde internet bağlantım yapıldı ancak 1 ay boşu boşuna beklediğimi söylediler. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline Yüzünden Başka Sağlayıcıya Geçemiyorum

380

Şu an mevcut Superonline müşterisiyim. Taahhüdüm bittiği ve fiyat yüksek olduğu için başka bir internet sağlayıcıya başv...

Superonline Yüzünden Başka Sağlayıcıya Geçemiyorum
Superonline Yüzünden Başka Sağlayıcıya Geçemiyorum
Çözüldü

Superonline Ve TV Plus Hizmet Kesintisi Sorunu

432

Evimde Superonline ve TV Plus kullanıyorum. 31.10.2024 günü kablo değişimi ...

Fiber Kablo Kesildi İnternet Ve TV Hizmeti Günlerdir Yok

620

Superonline üzerinden fiber internet ve TV hizmeti almaktayım. 9 Eylül Salı günü hiçbir bilgi vermeden altyapı çalışma...

Turkcell Superonline Fiber Hizmeti

609

Yaklaşık bir sene önce Superonline fiber internet için başvurduk. Binamızın fiber altyapısı apartman girişinde mevcut ol...

Superonline İnternet Bağlantı Problemi

939

Uzun zamandır Superonline Fiber internet kullanıcısıyım yeni taşındığım eve nakil yaptırdım birkaç hafta sonra fiber kab...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Pişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

SuperonlinePişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

Profil fotoğrafı
Enes
Superonline Fiber Los Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Superonline FiberLos Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Mertcan
Superonline Fiber Kabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Superonline FiberKabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Profil fotoğrafı
Okan
Superonline Hizmet Kalitesi

SuperonlineHizmet Kalitesi

Profil fotoğrafı
Paşa
Superonline Her Ay En Az 3-4 Gün İnternetimiz Yok!

Superonline HerAy En Az 3-4 Gün İnternetimiz Yok!

Profil fotoğrafı
Murat
Superonline Bağlantı Sorununu Asla Çözmüyor

SuperonlineBağlantı Sorununu Asla Çözmüyor

Profil fotoğrafı
Ümit

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri