Superonline üzerinden fiber internet ve TV hizmeti almaktayım.
9 Eylül Salı günü hiçbir bilgi vermeden altyapı çalışma...sı gerekçesi ile binamızdaki fiber kablolar kesilmiştir.
Konu ile ilgili arıza bildirimi için kayıt oluşturulmuş olup yönlendirilen kıymetli arkadaşlar kendi görev kapsamı dışınd...
Ücretli Tod Taraftar Paketiyle Maç İzleyememe Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Sezonluk Tod taraftar paketi üyeliğim olmasına rağmen, dün akşam Galatasaray-Başakşehir maçını izlemek istediğimde 'pake...tinizde bulunmuyor' uyarısı aldım.
Bu nedenle, sorunu çözmeleri için 850 numaralı müşteri temsilcisi telefonunu aradım. Meğer bu numara sadece satın alma işlemleri için kullanılıy...
Sürekli Bölgesel Sorun Yanıtı Ve Ücretli Teknik Servis Zorunluluğu
Merhaba.
Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ kullanıcısıyım. 25 Aralık öğle civarı elektrik kesildi ve sonrasın...da internetimiz kesildi, bağlı olarak da TV+ gitti.
Müşteri hizmetlerini aradığımda "bölgesel kesinti var" deniyor ancak "aynı sitede, aynı kutudan beslenen yan apartmanlardaki k...