to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır fiber altyapı olmadan fiber internet sattınız, şimdi ise fiber internet kablosu çekiyoruz dediniz. 2 aydır sürekli internet kesiliyor ve internet olduğunda ise Wi‑Fi sürekli kopuyor. Arayıp arıza ihbarı yaptığımız halde hiçbir çözüm yok. Artık taahhüdün bitmesine 2 ay var, Türk Telekom’a geçme gibi geliyor. 12476578
İnternetim sürekli gittiği için şikayette bulunmuştum ve bu esnada fiber internet istemiştim altyapım olmadığı için karşı binadan kablo çekelim gibi bir teklif sunuldu. (Karşı binada Fiber var bizde yok...) Ardından tarih verildi ve teftişe gelineceği söylendi fakat gelen giden olmadı. Aradan zaman ...
Yaklaşık bir ay önce altyapı çalışmasından dolayı internetim kesildi. Kesildiği gün arıza kaydı oluşturdum. Gelip kontrol eden ekip, dışarıda ikinci kata basit bir kablo çekti. Bir aydır internetim sürekli kesiliyor ve kopmalar yaşıyoruz. Görevli şahıs, Türk Telekom'a geçmemi önerdi; ancak sözleşmem...
Fiber internet diyerek satış yapılıyor fakat bağlandıktan sonra ne çekim kalitesi var ne de problem sonrası ilgi var. Daha 1 ay bile olmadı abone olalı fakat sürekli arıza ve kalitesizlik. 2 gün üst üste aynı saatte internet gitti. Kablolu internet bile daha iyi çekiyor. Sonrasında abonelik iptali y...
İnternet taahhüdümüz bittikten sonra fiber internete geçmek için Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüm. Farklı bahaneler üretilerek yaklaşık 2 aydır hala bağlantı sağlanmadı. Geçen hafta bayiden geldiler, kabloyu bağlamak için alt kata uzatamıyoruz, yarın gelip bağlayacak diğer arkadaşlar dediler...
Turkcell Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. Haziran sonundan bu yana, yaklaşık 2 aydır internetimde sürekli bağlantı kopmaları ve kesintiler yaşıyorum. Ne zaman internete bağlanmaya çalışsam, yaklaşık 10 dakika sonra bağlantı kesiliyor ve tekrar bağlanmakta sorun yaşıyorum. Bu durum gü...
Yorumlar