Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiber İnternet Kablom Kesildi, 18 Haziran’dan Bu Yana Çözüm Bekliyorum

21

Superonline fiber internet aboneliğim, sokakta yapılan bina yıkımı sırasında kablonun kopartılması nedeniyle 18 Haziran’dan beri çalışmamaktadır. İnternet hizmetim tamamen kesildiği için evde ve işimde interneti kullanamaz durumdayım.

Bu durumla ilgili olarak iki kez arıza kaydı oluşturdum ancak ne gelen oldu ne de arayan, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Abonelik numaram 13164253’tür.

Uzun süredir internetsiz kalmama rağmen hala bir çözüm üretilmemesinden dolayı mağdur durumdayım. Kopan kablonun en kısa sürede onarılmasını ve internet hizmetimin acilen yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

25 Temmuz 18:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Murat
5 Ağustos 14:53

18 hazirandan itibaren İnternetim hala yok gelen de yok maalesef

20 Ağustos 15:20

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 20.08.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kopan Fiber Hattı Nedeniyle 5 Gün Süren İnternet Kesintisi

288

Superonline üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliğim bulunmaktadır. 22.12.2025 tarihinde Manisa Şehzadeler Alaybey M...

Kablom Kopmuş, İnternet Hizmetim Kesintili Ve Onarım Gelmedi

148

Superonline fiber ev interneti aboneliğim için 15 Aralık’tan bu yana devam eden bir bağlantı sorunum var. Yan binanın yı...

Kablom Kopmuş, İnternet Hizmetim Kesintili Ve Onarım Gelmedi
Kablom Kopmuş, İnternet Hizmetim Kesintili Ve Onarım Gelmedi
Kablom Kopmuş, İnternet Hizmetim Kesintili Ve Onarım Gelmedi

5 Gündür Kesik İnternet, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

350

21 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yani 5 gündür Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre zarfın...

Video Şikayetler

Superonline İç Omurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Superonline İçOmurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Profil fotoğrafı
Muratcan
Superonline İnternet Hız Sorunu

Superonlineİnternet Hız Sorunu

Profil fotoğrafı
Kenan
Superonline Pişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

SuperonlinePişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

Profil fotoğrafı
Enes
Superonline Fiber Los Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Superonline FiberLos Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Mertcan
Superonline Fiber Kabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Superonline FiberKabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri