to read complaints and reviews, or file yours. 
Başlık: Turkcell İade Edilen Cihaza Rağmen Fatura Kesiyor (Açık Haksız Kazanç) Turkcell Superbox aboneliğimi 23.03.2026 tarihinde sonlandırdım. 24.03.2026 tarihinde cayma bedelini ödeyerek ilişiğimi kestim ve tarafıma verilen cihazı eksiksiz şekilde 30.03.2026 tarihinde iade mesajı alarak 31.03.20...
Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım eski modem ve TV+ kutusu, 25 Aralık 2025 tarihinde yeni kurulum yapılırken adresime gelen e...
"Teşekkürler"
Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. 5766**42 numaralı aboneliğim için 17.11.2025 tarihinde adres taşıma işlemi sırasında kurulum için gelen personel, evimdeki eski utts cihazını söküp yerine yeni cihazı taktı ve eski cihazı da yanında götürdü. Herhangi bir eksik cihaz, teslim etmeme durumu...
11823832 numaralı Superonline iş yeri internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 1 ay önce iş yerimi başka bir adrese taşıdım ve internet hizmetimi de yeni adrese taşımak istedim. Ancak yapılan kontrollerde yeni adresimde altyapı olmadığı için hizmetin taşınamayaca...
Superonline Fiberin Yıldızı 100 Mbps Ev İnterneti aboneliğimi İzmir Menemen-Seyrek’teki yeni adresime taşındıktan sonra altyapı sorunu nedeniyle iptal etmek istedim. Cayma hakkımı kullanarak gerekli belgeleri eksiksiz şekilde ilettim, ancak başvurum reddedildi. Cihaz iadesini ise müşteri hizmetlerin...
Superonline Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 ay önce adres değişikliği nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım ve internetimin dondurulup fatura ödememem gerektiği, ardından modemi teslim etmem istendi. Tüm işlemleri eksiksiz yerine getirdim; modemi verilen kodla kargo firmasına tesli...
Haziran ayında Superonline üyeliğimi iptal ettirdim. Elimdeki cihazı iade etmem gerektiği belirtildi ve cihazı eksiksiz şekilde teslim ettim. Cihazı eksiksiz teslim ettiğime dair SMS tarafıma ulaştı ve herhangi bir ücret yansıtılmayacağı açıkça ifade edildi. Ancak buna rağmen faturama 470,24 TL cih...
"Teşekkürler"
"Teşekkürler para iademi yaptılar."
71058627 abonelik numarasıyla hizmetinizi kullandım. Amerika'ya taşındığım için 08.02.2025 itibariyle iptal talep ettim. Bana iptalin gerçekleştiği fa...
10592389 numaralı aboneliğimle ilgili olarak 25 Şubat tarihinde Turkcell Superonline müşteri hizmetleri tarafından arandım ve TV Plus paketimin taahhüdünün bittiği belirtildi. Bunun üzerine, tarafıma TV Plus Pro cihazlı yeni bir kampanya sunuldu. Bu kampanyada aylık 700 TL ödeme yapılacağı, tüm ücre...
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Superonline Cihaz İadesi Yapmama Rağmen Hala Daha SMS Atıyor. Superonline Superbox aboneliğimin taahhüdü bitince kapatmak için talepte bulunmuştum. On...
Turkcell Kurumsal'dan Superbox aldım. 1 yıl sonra iptal ettirmek istiyorum. 1 aydır uğraşıyorum. Ne bir muhatap ne de bayi bulabildim. Boş yere fatura ödüyorum. Eskişehir'de olmayan bayi adı verip dolaştırıyorlar. Almak istediğinizde olduğunuz yere eleman gönderiyorlar. İptalde ise iade edebileceğin...
Merhaba, ben Kaya Real Estate Ltd. Şti.'nin (Vergi No: 5351****12) sahibiyim. Yaklaşık 6 ay önce Beylikdüzü'nde bulunan şirketimizin ofisine Turkcell Superonline firmasından internet hizmeti satın aldım. Ancak Turkcell Superonline, vaat ettiği internet hızını karşılamadığı için Turkcell Superonline ...
Turkcell Superonline kullanıcısı idik. Apartmanımız depremde hasar gördüğü için yıkıldı ve yeniden yapıldı. Tekrar taşındığımızda gelip bağlanması için aradık Superonline'i defalarca talep açılması rağmen asla net bir sonuç alamadık. 3 ay somut bir haber alamadığımız için, sözleşmemizi feshettik. Tü...
Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
