Superonline Fatura Ödeme 200 mbps

Yaklaşık 6 yıldan uzun süredir Turkcell Superonline 50 Mbps limitsiz internet müşterisiyim. Adana Çukurova 81027 Sokak Y**** B****** Apartmanı’nda hizmet almaktayım. Son birkaç yıldır sürekli hız dengesizliği ve kesinti sorunu yaşıyorum. Özellikle son 5-6 aydır, ödeme dönemlerinde yaşadığım gecikmel...

Turkcell Superonline 200 Mbps internet abonesiyim. 12 aydır her ay faturalarım düzensiz ve yüksek gelmektedir. Toplamda 11 ay boyunca yaklaşık 11.000 TL ödeme yaptım. Son olarak, hiçbir bilgilendirme yapılmadan aboneliğim otomatik olarak iptal edildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

Superonline 200 Mbps fiber internet hizmeti için eşim adına sözleşme yaptık. Sözleşme sırasında, ilk iki ay ödemeleri şirketin karşılayacağı, bizim ödeme yapmayacağımız söylendi. Ancak mayıs ayında faturanın tamamı tarafıma yansıtıldı ve ben ödemek zorunda kaldım. Haziran ve temmuz aylarında ise öde...

Yaklaşık bir yıl önce, başka bir internet sağlayıcısında taahhüdüm olmasına rağmen, Turkcell Superonline’a geçişim sırasında cayma bedelimin Superonline tarafından karşılanacağı söylenerek yeni aboneliğim başlatıldı. 200 Mbps internet paketine geçiş yaptım. Ancak önceki internet sağlayıcıma ödediğim...

Turkcell Superonline 200 Mbps fiber internet aboneliğimi cayma bedeli karşılığında sonlandırırken, tarafıma 3 ay fatura kesilmeyeceği bildirildi. Buna rağmen, son 3 aydır her ay fatura kesilmeye devam ediliyor. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, benden ek olarak PDF formatınd...

Gerçekten mağdur oldum, fatura ödenmediği gerekçesiyle internetimizi kestiler ve bize faturayı ödememiz için başka birisinin abonelik numarasını gönderdiler. 500 lira ödememize rağmen hala faturayı ödememizi istiyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, açmıyorlar. Turkcell Superonline aldığım için çok...

2023 yılı Temmuz ayında Turkcell Superonline üyeliğimiz 50 Mbps hız olarak yenilendi. Bundan bir ay sonra mevcut faturamıza (200 TL) sadece 50 TL farkla hızınızı 100 Mbps'ye yükseltelim teklifi ile arandık. İnternetimiz düzgün çekmediği için teklifi kabul ettik ve o tarihten beri 250 TL fatura ödüyo...

Superbox'tan 6 ay önce almış olduğum aboneliğimi ilk günden beri düzenli şekilde kullanamıyorum. Her gün müşteri hizmetleri arayarak aslında internete değil müşteri hizmetlerine abone olduğumu fark ettim. Kaybettiğim zaman ödediğim fatura tutarının 5 katı zarara mal oluyor. Müşteri hizmetlerini her ...

Turkcell Superonline ev interneti bağlattım, tarife 200 TL idi. Yaklaşık bir ay sonra faturam 595 TL olarak geldi. Sebebini sorduğumda 'değişiklik oldu, siz ona imza atmışsınız' dediler. Cayma bedeli olarak da 5 bin TL istiyorlar. Turkcell firmasının marka değeri bu mudur? 200 liralık tarife seçtim,...

Superonline 'dan internet bağlatmak hayatımın en büyük hatası oldu. 200 Mbps interneti ağustos ayında zam gelecek diye 260 'dan aldım. Mevcut aboneliğim aralık ayında sona erecekti 27 'sinde o sebeple o tarihe kadar 2 kez döndürdüm. Yalnız her dondurma hizmet bedeli adı altında 30 TL extra ücret yan...

Özetle: Yerel satış temsilcimiz TV+ satmak için imzaya gerek duymadan tarifemizi değiştirdi, iptal ettik ama fazla fatura ödedik, iade yapılacak dendi yapılmadı, o dönem avantajlı bir pakete geçmek istedim ama geçirmediler. Çözüm mü? Tabii ki yok! Yazdığım talep ve şikayet: "157492463 numaralı şika...

Turkcell Superonline 517***53 Numaralı abone kullanıcısıyız, biz bundan önce 145 TL'lik 50 Mbps internet hızlı paket kullanıyorduk taahhüdüme yaklaşık 1 ay kala 12.06.2023 tarihinde müşteri temsilcisi arayıp paket değişikliği yapacağını ve size özel fiyat vereceğim dedi. Sonrasında 255 TL 100 Mbps i...

+3

İlk 2 ay ücretsiz Superonline 25 Mbps ve Youtube.com Premium üyeliği bedava diye kampanya yaptılar bağıra bağıra Daha ilk ay fatura geldi. Haberim yok. Ödenmediği için kısıtlamışlar bir de. Youtube.com premiumu zaten kullanamadım. Sinirli sayıda imiş. Modem kurulum aşamasında internetim bağlanmadı. ...

Superonline kurulumu için telefonda görüştüm arkadaşlar 100 Mbps ilk 2 ay faturasız 24 ay taahhütlü internet başlattılar ama başlatılan 200 Mbps 12 ay taahhütlü internet gelen arkadaşlar hızlıca kimlik kartımdan imza aldılar 2 gün kullanmama rağmen 50 TL fatura geldi ve internet hızı çok düşük paket...

Nisan ayında taahhüdümüzün dolacağı bilgisiyle Turkcell tarafından arandık. Daha sonra Turkcell tarafından yeni abonelik ücretinin yüksek olması sebebiyle diğer internet sağlayıcıları ile görüşerek V***'dan uygun teklif aldık ve onlarla anlaşmaya kadar verdik. Bunun üzerine başlayan işlemler sırasın...

5173**53 Numaralı abone kullanıcısıyız, biz bundan önce 145 TL'lik 50 Mbps internet hızlı paket kullanıyorduk taahhüdüme yaklaşık 1 ay kala 12.06.2023 tarihinde müşteri temsilcisi arayıp paket değişikliği yapacağını ve size özel fiyat vereceğim dedi. Sonrasında 255 TL 100 Mbps internet + TV Plus ver...

Superonline 50 Mbps internete abone oldum. Bana söyledikleri 149.90 TL aylık ödemem olacağını söylediler ve 200 TL kurulum bedeli olduğunu bunu da 10 aya böldüklerini toplamda 169.90 TL ödemem olduğunu söylediler. Kabul ettim 15-20 gün sonra defalarca aramamıza rağmen gelip bağladılar fakat bana gel...

Yaklaşık 6 aydır Superonline müşterisiyim. Paketim 100 Mbps İnternete 260 TL idi. Geçen ay Superonline bayisinden atandım, neredeyse 1 yıl olacağını, istersem 290 TL'ye 200 Mbps İnternet + TV Plus üyeliği verileceği söylendi. Defaatle sordum sadece ekstra 30 TL'ye mi olacak diye evet dendi, kabul et...

Evimi taşıdıktan sonra internetimin taşınamayacağı söylendi. Altyapıdan dolayı ve iade işlemleri başladı. 3 ay sonra iade işlemlerini sağladım ve kullanmamış olduğum 3 ayın faturasını da ödedim. İşlemlerden sonra da 200 lira küsur fatura çıkarmışlar ve bilgim olmadan 3 ay sonrasında icraya verilmişi...

Turkcell ev İnterneti için Müşteri temsilci ile görüştüm bana 24 Mbps hızında sınırsız artı Tivibu yayınının hediye olan paketin 200 TL olduğunu extra hiçbir ücretin çıkmayacağını söylediler ve 1 yıl taahhüt olacağını söylediler. Beni en yakın şubeye yönlendirdiler. Üstüne basa basa hiçbir ücret far...