Superonline eve internet bağlatma

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmeti aldım ve abonelik numaram 12570670’dir. Hizmete başlayalı sadece 1 hafta oldu ve bu süre boyunca internet performansında ciddi sorunlar yaşıyorum. Mobil internetimle sorunsuzca giriş yaptığım siteler, mobil bankacılık ve sosyal m...

Turkcell Superonline 1000 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Turkcell hattıma bağlı mobil internetim ile sorunsuzca giriş yaptığım siteler, mobil bankacılık ve sosyal medya uygulamaları, ev internetime bağlandığımda çok yavaş açılıyor, hatta bazen hiç açılmıyor. İnternetimin performansı ciddi ...

Yaklaşık 2 aydır evime Turkcell Superonline internet bağlatmak istiyorum. Uğur Mumcu Mahallesi 2122 Sokak No:11 Daire:3 İstanbul/Sultangazi adresinde oturuyorum. Ancak binamızda Turkcell fiber kutusu olmadığı için başvurum gerçekleşemiyor. Bina kentsel dönüşüm kapsamında yeniden inşa edildi ve kar...

28 Ekim Salı günü saat 10:00’da İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde Superonline limitsiz ev interneti bağlatıldı. Ancak bağlantıdan yalnızca bir gün sonra, Çarşamba akşamı saat 22:00’de internet tamamen kesildi. Müşteri numaram: 71007897. Sorunu defalarca Superonline müşteri hizmetlerine bildirdi...

25 Ekim’de Superonline’dan 1000 Mbps fiber ev interneti bağlattım. Bağlantıdan bir gün sonra, fiber kablonun bağlı olduğu cihazda los ışığı kırmızı yanmaya başladı ve o günden beri, yani 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve aciliyetimi belirttim. Kesintinin ...

30 Eylül tarihinde Manisa Turkcell bayisinden ev interneti başvurusu yaptım. Aradan 23 gün geçmesine rağmen internetim hala bağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde konunun Manisa’daki ilgili bayiye iletildiği söylendi. Ancak bayi tarafından bugüne kadar hiçbir şekilde ara...

15 Ekim’den bu yana Turkcell Superonline 100 Mbps ev interneti başvuruma ilişkin yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kurulum için ekipler adresime (İzmir Menemen Ulukent) geldiler ancak kurulumu gerçekleştiremediler. Bunun üzerine interneti iptal ettirmek istedim fakat yaklaşık bir haftadır h...

17 Eylül 2025 tarihinde Superonline 100 Mbps fiber ev interneti bağlatmak için gelen ekip, apartmanımızın giriş koridorunda yapılan işlem sırasında tavanda çatlaklar oluşmasına ve alçıpanın sökülmesine sebep oldu. Olay anına ait video ve fotoğraf gibi delillerim mevcut olmasına rağmen, 185290245 num...

23 Eylül’de Superonline’dan ev interneti bağlattım. Ancak 22 günün 17 günü internete girebildim, son 5 gündür ise tamamen internetsiz kaldım. Hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ama kalıcı bir çözüm sunulmadı. Gönderdiklerini söyledikleri teknik ekip, ...

Yaklaşık 5-6 ay önce Ankara Keçiören’de babam adına Vodafone’dan ev interneti bağlattık. Kısa bir süre sonra Turkcell Superonline tarafından arandık ve internetimizi kendilerine taşımamızı teklif ettiler. Vodafone’daki cayma bedelinin ise tamamen kendileri tarafından ödeneceği sözlü olarak defalarca...

Superonline ev interneti bağlattım, on gün olmadı; arka odada Wi-Fi sinyali sıfıra düşüyor. Gerekli ekip desteğini almama rağmen sorun giderilmedi. Modem değişimi sağlandı. İptalle alakalı aradığımda, yasal sürecin 15 gün olmasına rağmen bana cayma bedeli çıkarıyorlar. Böyle bir hizmet olamaz. Bir d...

29.04.2025 tarihinde Vodafone ev interneti bağlattım o günden sonra her gün günde en az beş altı sefer Turkcell den aranmaya başladım. (Vodafone'nin kendi alt yapılarını kullandıkları söyleyerek sürekli Vodafone'yi kötüleyip kendilerine geçmem durumunda iptal ücretini kendilerinin karşılayacağını sö...

Turkcell Superonline abonesiyim. Yaklaşık 1,5 yıl önce bir Turkcell satış danışmanı aracılığıyla evime internet bağlattım. Sözleşmem bittikten sonra, aynı danışman daha uygun şartlarda yeni bir internet bağlantısı yapılacağını söyledi ve yeni bağlantı sağlandı. Bu sırada eski hattın iptal edileceği ...

Farklı bir firmadan evime internet bağlatmıştım, memnun kalmadım. Taahhüdüm bitince kapattırdım. Daha sonra Superonline adlı firmadan ev interneti bağlatmak istedim. Gidip üyeliğimi yaptırdım ve evime internet bağlama ekibi geldi. Fakat apartmanın girişinde bulunan Superonline kutusundaki jak girişl...

20 yılı aşkın süredir hizmet aldığım operatör ile yaşadığım bağlantı kopması sorunları sebebi ile operatör değiştirmeyi düşündüm ve 9Eylül 2025 tarihinde Superonline çağrı merkezini aradım. Konuştuğum yetkiliye mevcut operatörümle sıkıntı yaşadığımı ve Superonline abonesi olmayı düşündüğümü söyledim...

5.09.2025 tarihinde Ankara Sincan’daki adresim için Superonline 500 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında randevu sistemiyle aranıp gün belirleyeceğim söylendi. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren. Bu süreçte yaklaşık 50 farklı müşteri temsilcisiy...

Yaklaşık 1 ay önce Bursa Odunluk’ta bulunan evim için Turkcell 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Ancak başvurumdan yalnızca 2 hafta sonra bir ekip gelip altyapı olmadığını belirtti. Bursa’nın merkezinde yaşamama rağmen altyapı bulunmamasını anlamakta güçlük çekiyorum. O günden bu yana yaklaşık...

Samsun Atakum İstiklal Mahallesi 912 Sokak’ta müstakil bir evde oturuyorum. Yaklaşık 3 yıldır Superonline’dan evime internet bağlatmak istiyorum. Defalarca hem dilekçeyle hem de telefonla başvuru yaptım, ancak her seferinde altyapı olmadığı gerekçesiyle olumsuz yanıt alıyorum. Müşteri hizmetleri tar...

Superonline’dan evime internet bağlatmak için başvuru yaptım. Ancak altyapı olmadığı halde modem kurulumu gerçekleştirildi ve internet bağlantısı hiç sağlanamadı. Yaklaşık 1 ay boyunca sürekli bağlantı sorunu yaşadım, defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Şikayet kaydı oluşturulmasına ve...