Superonline eve internet bağlatma internet

Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetim 05.03.2026 tarihinden beri tamamen kesik, 4 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Ne modemi yeniden başlatma ne de kendi imkanlarımla yaptığım kontroller sorunu çözmedi. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini 4–5 kez...

Turkcell Superonline’dan evime sabit internet bağlatmak için başvuru yaptım. Eve gelen görevliler, önceki internet aboneliğimizi iptal etmemizi, kendilerinin çok daha uygun fiyatlı olacağını söyleyerek bizi ikna ettiler. Bize aylık 600 TL civarında bir ücret ödeyeceğimiz söylendiği için önceki abone...

Yaklaşık iki ay önce Superonline fiber aboneliğimi kapattırdım. 17.01.2026 tarihinden itibaren yeniden internet bağlatmak için başvuru yaptım. Bana evimde fiber altyapı olmadığı, sadece VDSL kurulabileceği söylendi ve VDSL paket teklif edildi, ben de kabul ettim. Kurulum ekibi eve geldiğinde ise VDS...

11 Aralık 2025 günü binamıza başka bir eve internet bağlamak için gelen Superonline bayisinde çalışan z** hanım diye birisi kapımızı çaldı. İnternet kampanyaları olduğunu söyledi. Fiberde efsane fırsat günleri 50 Mbps internet 550 TL 100 Mbps internet 580 TL. Ve bina yöneticisi olduğum için yönetici...

Turkcell Superonline üzerinden kablolu internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Adresimde altyapı yok denilerek gelen ekip hiçbir işlem yapmadan geri gitti ve bana Superbox önerildi. Ben de mecburen kabul ettim ancak Superbox hizmetinden hiç memnun kalmadım, çekim gücü çok kötü olduğu için sağlık...

Turkcell Superonline’ın resmi internet sitesi üzerinden evime internet ve TV+ bağlatmak için başvuruda bulundum. Turkcell personeli eve gelerek kendi cihazlarının kurulumunu yaptı. Ertesi gün başka bir Turkcell çalışanı geldi ve binamızda Turkcell Superonline altyapısı olmadığını, Telekom altyapısın...

Turkcell Superonline üzerinden evime internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Bugün ekipler eve geldi; ancak binada port olmadığını, bu nedenle internet bağlantısını yapamayacaklarını söyleyip en az 3 ay kadar beklemem gerektiğini belirttiler. Şu an evimde hiç internet yok ve üniversiteye hazırl...

Superonline ev interneti, TV+ ve ev interneti ile TV bağlanma hizmeti abonesiyiz. 12.01.2025 tarihinden itibaren TV yayınında sürekli donma sorunu yaşıyoruz. Bu nedenle Superonline müşteri hizmetlerini aradık ancak yaşadığımız sorun çözülmediği gibi, süreçte fazlasıyla mağdur olduk. Sorunumuzu ilet...

06.12.2025 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden internet bağlatmak için başvuru yaptım. Web sitesinde adresimde sadece DSL bağlantı göründüğü için DSL başvurusu yapmıştım. Eve gelen görevli, binanın aslında fiber internete uygun olduğunu ve hızın çok daha iyi olacağını söyleyerek DSL başvurusunu...

Superonline ev interneti aboneliğim için 10.11.2024 tarihinden beri kurulum bekliyorum. Kurulum ekibi yalnızca bir kez aradı, o anda evde değildim ve bağlantı gerçekleşmedi. Sonrasında günlerdir defalarca aramama rağmen süreç sürekli ertelendi ve herhangi bir şekilde kurulum tamamlanmadı. Toplamda ...

Superonline Silivri/İstanbul adresinde kullandığım fiber internet hizmetinde yaklaşık 4 aydır sürekli bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve fatura sorunları yaşamaktayım. Sorunlarım her zaman devam ediyor ve son olarak bugün de aynı problemleri yaşadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle ileti...

Turkcell Superonline Fiber İnternet kampanyasından yararlanmak için yeni taşındığım eve internet bağlatmak istedim. Ancak binamıza kadar gelen fiber altyapıdan faydalanamıyorum. Sebep olarak, uygun port olmadığı ve daireme ayrılan portun başka bir kişi tarafından kullanıldığı belirtildi. Yeni port a...

29 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Mehterçeşme Mahallesi'ndeki evime Superonline fiber internet bağlatmak için başvurdum. Abone numaram: 72421182. Kurulum öncesinde kapıya gelen ekip, yalnızca modem değişimi yapılacağını ve çekim gücünün artacağını belirtti. Özellikle arka odalarda çekim sorun...

Superonline fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 10848974) Adana Seyhan Gürselpaşa Mahallesi 75636 Sokak adresinde düzenli olarak neredeyse her hafta internet kesintisi yaşamaktayım. Bazen günlerce bazen saatlerce internet kesintisi oluyor. Genellikle günler sürüyor. Uzun yıllardır Superonline kul...

Eve Turkcell Superonline internet bağlatmak için başvuru yaptım. Bugün kurulum için eve gelen ekip, kurulum yapmadan geri gitti. Sebebi ise evdeki kabloyu diğer taraftan bulamamış olmalarıydı. Ancak kabloyu bulmak için hiçbir şey yapmadılar. Elektrikçi çağırıp kabloyu tespit ettirip tekrar çağıracak...

Temmuz ortasında eve internet bağlatmak için Superonline’a başvuruda bulunduk. 48 saat içinde bağlanacağı söylenmişti ancak neredeyse 3 hafta geçti. Sürekli 'yarın geleceğiz', 'öbür gün geleceğiz' diyerek bizi oyaladılar. Ayrıca başvuruyu yapan kişi evde olmadan diğer aile fertlerinin evde olması ka...

Turkcell'den internet bağlatmak için başvuru oluşturdum. Eve gelmelerini bekliyorken nerede kaldılar diye uygulama üzerinden kontrol ettiğimde kurulum talebi iptali şeklinde bir ibareye rastladım. Uygulamadan bakmasam haberim bile olamayacak. Sözde gelip kontrol etmişler port arızalıymış. Bu bilgiyi...

Turkcell Superonline İNTERNET hizmeti 6 ay önce evime Superonline fiber bağlattım. Bağlamaya gelen ekip modemi istediğim yere (koridora ve evin tam ortasına) bağlamadı. Evin tek odasından prizden kablo çıkarıp, modemi de o prizin 30 cm yanına kurdular. Koridora bağlamalarını istediğimde, çok iş olu...

Turkcell Superonline kurulumu için gelen teknik ekip binada boş port bulunmadığı için fiber kurulumu yapamadı. 7-15 gün içinde port sayısının artırılacağı söylendi fakat aradan 18 gün geçmesine rağmen hiçbir türlü haber alamıyorum ve belirsizlik içinde bekliyorum. Bana atanan destek elemanının hiçbi...

Turkcell'den ev interneti bağlatmak için randevu aldım. Özellikle evde bulunduğum saatleri belirttim, fakat çalışma saatlerine uymadığını söylediler. Ben de işten izin alarak eve, randevu saatinden önce geldim. Ne gelen oldu ne giden, gelmeyeceklerini haber bile vermediler. Boşu boşuna işimden izin ...

Superonline' a eve internet bağlatmak için başvurdum. Ancak binada altyapı olmadığını söylediler. Binada altyapı ve Superonline kutusu bulunuyor. Fotoğraflarını bina girişinden çektim. Bina sakinleri Superonline kullanıyor. Biz başvurduğumuzda altyapı yok denilip geçiliyor yetkililerden yardım talep...