Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alkan sonuçtan hiç memnun değil

Dört Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

profile
25 Ağustos 2025 12:33
389

Superonline fiber internet kullanıcısıyım. İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi Yazıcıgil Sokak No: 3 Daire: 1 adresinde 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde farklı bir gün ve saat verilerek bekletildim. Ancak sorunum hâlâ çözülmedi.

Arıza kaydı numaram: 12000433. Kesinti dışında başka bir problem yaşamadım.

İnternet hizmetimin bugün içerisinde acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı belirtmek isterim.

25 Ağustos 2025 12:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

27 Ağustos 2025 12:27

Merhaba Alkan Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ağustos 2025 16:32
370
1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Tekrarlayan Fiber İnternet Kesintileri İşimi Tehlikeye Atıyor

profile
28 Ekim 2025 16:05
449

profile
Çağrı
24 Ağustos 2025 09:57
287

Beş Gündür Süren Fiber İnternet Kesintisi Mağduriyet Yaratıyor

profile
09 Eylül 2025 15:01
1.083

profile
21 Ağustos 2025 10:06
457
Benzer Şikayet Yaz
Superonline Kategorileri