to read complaints and reviews, or file yours. 
20.02.2025
Diyarbakır Bismil Sanayi Mahallesi'nde Kablolu İnternet Altyapı Sorunu
Diyarbakır’ın Bismil ilçesine bağlı Sanayi Mahallesi Barış Bulvarı 421. Sokak'ta yaşayan vatandaşlar olarak uzun süredir internet altyapısı konusunda büyük bir mağduriyet yaşamaktayız. Günümüzde internet, bireylerin ve işletmelerin en temel ihtiyaçlarından biri haline gelmiştir. Eğitimden iş hayatına, bankacılık işlemlerinden sosyal yaşama kadar birçok alanda internet bağlantısına olan gereksinim her geçen gün artmaktadır. Ancak ne yazık ki, Sanayi Mahallesi’nde kablolu internet altyapısının bulunmaması büyük bir sorun teşkil etmektedir.
Mahallemizde yaşayan vatandaşlar olarak çeşitli internet sağlayıcı firmalara defalarca başvuruda bulunmamıza rağmen, altyapının eksik olduğu gerekçesiyle taleplerimiz karşılanmamıştır. Özellikle uzaktan eğitim gören öğrenciler, evden çalışan bireyler ve işletmeler büyük mağduriyet yaşamakta, internet ihtiyacını karşılamak adına mobil veriye bağımlı kalmaktadır. Mobil veri ise hem ekonomik olarak külfetli olmakta hem de bağlantı kalitesi açısından yetersiz kalmaktadır.
Türk Telekom, Superonline, Vodafone Net ve diğer internet servis sağlayıcılarına yaptığımız başvuruların sonuçsuz kalması, bizleri ciddi bir şekilde zor durumda bırakmaktadır. Altyapı talebinde bulunmamıza rağmen herhangi bir gelişme olmaması ve yetkililerden tatmin edici bir yanıt alamamamız, bu konunun göz ardı edildiğini göstermektedir.
Bizler, Sanayi Mahallesi sakinleri olarak yetkililerden ve ilgili kurum ve kuruluşlardan bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyoruz. Bölgemize bir an önce kablolu internet altyapısının getirilmesi ve herkesin eşit şartlarda internet hizmetinden faydalanabilmesi için gerekli çalışmaların başlatılmasını bekliyoruz. Yetkililerden konuyla ilgili somut adımlar atılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
Bu konuda gerekli adımlar atılana kadar taleplerimizi dile getirmeye devam edeceğimizi belirtir, yetkilileri sorumluluk almaya davet ederiz.
Turkcell Superonline Diyarbakır Kayapınar Barış Mahallesi’nde bulunan evimde, fiber altyapı olmasına ve Superonline tarafından altyapının uygun olduğu teyit edilmesine rağmen yaklaşık 3 haftadır internet bağlantım sağlanamıyor. Başvuru yaptığım günden bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle iletişim...
Çiçekli Mahallesi Tansel Sokak 38 numaralı binada ikamet ediyorum. Sokakta ve çevrede Superonline altyapısı olmasına rağmen, binamızda hiçbir şekilde altyapı kurulumu yapılmadı. Konuyla ilgili olarak yaklaşık bir ay önce Superonline müşteri hizmetlerine başvurdum, talebim alındı ancak bugüne kadar h...
11 Eylül 2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar ilçesi Talaytepe Mahallesi’indeki adresim için Turkcell Superonline fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuruda bana 48 saat içinde kurulumun gerçekleşeceği belirtildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. 96 saat sonra tekrar m...
Yorumlar