to read complaints and reviews, or file yours.Diyarbakır Bismil'de İnternet Altyapı Çilesi
20.02.2025
Diyarbakır Bismil Sanayi Mahallesi'nde Kablolu İnternet Altyapı Sorunu
Diyarbakır’ın Bismil ilçesine bağlı Sanayi Mahallesi Barış Bulvarı 421. Sokak'ta yaşayan vatandaşlar olarak uzun süredir internet altyapısı konusunda büyük bir mağduriyet yaşamaktayız. Günümüzde internet, bireylerin ve işletmelerin en temel ihtiyaçlarından biri haline gelmiştir. Eğitimden iş hayatına, bankacılık işlemlerinden sosyal yaşama kadar birçok alanda internet bağlantısına olan gereksinim her geçen gün artmaktadır. Ancak ne yazık ki, Sanayi Mahallesi’nde kablolu internet altyapısının bulunmaması büyük bir sorun teşkil etmektedir.
Mahallemizde yaşayan vatandaşlar olarak çeşitli internet sağlayıcı firmalara defalarca başvuruda bulunmamıza rağmen, altyapının eksik olduğu gerekçesiyle taleplerimiz karşılanmamıştır. Özellikle uzaktan eğitim gören öğrenciler, evden çalışan bireyler ve işletmeler büyük mağduriyet yaşamakta, internet ihtiyacını karşılamak adına mobil veriye bağımlı kalmaktadır. Mobil veri ise hem ekonomik olarak külfetli olmakta hem de bağlantı kalitesi açısından yetersiz kalmaktadır.
Türk Telekom, Superonline, Vodafone Net ve diğer internet servis sağlayıcılarına yaptığımız başvuruların sonuçsuz kalması, bizleri ciddi bir şekilde zor durumda bırakmaktadır. Altyapı talebinde bulunmamıza rağmen herhangi bir gelişme olmaması ve yetkililerden tatmin edici bir yanıt alamamamız, bu konunun göz ardı edildiğini göstermektedir.
Bizler, Sanayi Mahallesi sakinleri olarak yetkililerden ve ilgili kurum ve kuruluşlardan bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyoruz. Bölgemize bir an önce kablolu internet altyapısının getirilmesi ve herkesin eşit şartlarda internet hizmetinden faydalanabilmesi için gerekli çalışmaların başlatılmasını bekliyoruz. Yetkililerden konuyla ilgili somut adımlar atılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
Bu konuda gerekli adımlar atılana kadar taleplerimizi dile getirmeye devam edeceğimizi belirtir, yetkilileri sorumluluk almaya davet ederiz.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Ramazan Bey, Turkcell Superonline olarak başlıca amacımız, ışık hızında fiber internet hizmetimizi avantajlı fiyatlarla Türkiye’nin her yerinde sizinle buluşturmak. Fizibilite çalışmaları, altyapı, kullanılan donanım ve cihazlar, kazı çalışmaları için alınması gereken yasal izinler, bölgeden bize ulaşan talepler vb. nedenlerle fiber hizmetimizin aktif olma süreci değişiklik gösterdiği için site aktivasyonları hakkında net tarih paylaşamıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Konu: Diyarbakır Bismil Sanayi Mahallesi 421. Sokak’ta Kablolu İnternet Altyapısı hakkında Sayın Turkcell Superonline Yetkilileri, Öncelikle tarafıma dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. Ancak, bölgemizdeki internet altyapı eksikliğinin uzun süredir devam etmesi nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep etmekteyiz. Diyarbakır Bismil Sanayi Mahallesi 421. Sokak No: 6 İç Kapı No: 1 adresinde ikamet eden birçok vatandaş, uzaktan eğitim, evden çalışma, işletme faaliyetleri ve günlük internet kullanımı gibi temel ihtiyaçlarını karşılamakta büyük zorluk yaşamaktadır. Bahsetmiş olduğunuz fizibilite çalışmaları, yasal izin süreçleri ve talep değerlendirmeleri elbette önemli hususlardır. Ancak bölgemizde yaşayan vatandaşlar olarak uzun süredir bu konuda herhangi bir somut ilerleme görememekteyiz. Bu nedenle, altyapı çalışmalarının başlama süreciyle ilgili daha net bilgi talep ediyoruz. Bölgemizde kablolu internetin ne zaman aktif hale geleceği konusunda somut bir yol haritası ve tahmini süre paylaşmanız, bizleri daha iyi bilgilendirecektir. Konunun ciddiyetle ele alınmasını ve bölgemize ivedilikle fiber altyapının kazandırılmasını rica ederiz. Konuyla ilgili gelişmeleri takip edebilmemiz için daha detaylı ve açıklayıcı bir geri dönüş bekliyoruz. Saygılarımla, Ramazan Bey
