Çayyolu'nda İki Gündür Süren İnternet Kesintisi Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

12 Kasım 2025 18:341.078

Superonline fiber internet hizmetimde, Ankara Çankaya Çayyolu bölgesinde 2 gündür altyapı çalışması kaynaklı bir kesinti yaşıyorum. Bu durum nedeniyle televizyon yayınlarını izleyemiyor ve online toplantılara katılamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece çalışmaların devam ettiğini ve beklemem gerektiğini söylüyorlar.

İnternet hizmetimin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.

Superonline

12 Kasım 2025 18:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

18 Kasım 2025 19:16

Merhaba Bahadır Bey, Öncelikle çözüm sürecinde gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Bağlantınızı kontrol ettiğimizde şu an aktif durumda olduğunu görüyoruz. Tüm taleplerinizde size destek olabilmek için her daim burada olduğumuzu bilmenizi ister, mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Altyapı Çalışması Sonrası Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet

Uğur

Superonline

18 Ekim 2025 00:08465

Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. Dün yapılan altyapı çalışması sonrasında internet bağlantım tamamen kes...ildi ve iki gündür internetim yok. Adresim Beylikdüzü’nde. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana yarın saat 22.00’ye kadar beklemem gerektiği söylendi. Ancak bu durumu ...

Çözüldü

Uzun Süreli İnternet Kesintisine Müdahale Edilmiyor

Beren

Superonline

28 Ağustos 2025 17:56714

Superonline Limitsiz Fiber internet hizmetim, Ankara Çankaya’daki adresimde... 4 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle def...

Çözüldü

İnternet Kesintisi Hayatımı Olumsuz Etkiliyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Mehmet

Superonline

8 Ekim 2025 21:58716

Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde 2 gündür sürekli kesinti yaş...ıyorum. Ankara Altındağ’da ikamet ediyorum ve internet bağlantım tamamen gi...

Sık Sık Yaşanan İnternet Kesintileri Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

Onur

Superonline

6 Ağustos 2025 17:09629

Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Ankara Yenimahalle Batıkent bölgesinde yaşıyorum. Yaklaşık 12 aydır taahhütlü... paket kullanıyorum ve geçtiğimiz aylarda taahhüt yenilendi. Ancak neredeyse her ay, rastgele zamanlarda olmak üzere maksimum 2 kez internet kesintisi yaşıyorum. Son kesinti ortala...

Sürekli Kesilen İnternet Nedeniyle İşim Aksıyor, Acil Çözüm Bekliyorum

Dudi

Superonline

25 Eylül 2025 19:06329

Superonline Fiber internet hizmetim 1 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. An...kara Etimesgut Göksu bölgesindeyim. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde sadece arızanın çözüleceği söyleniyor, net bir zaman verilm...